So installieren Sie Ihre eSIM

Hier finden Sie detaillierte Anweisungen, ein Video und wichtige Tipps zur Installation Ihrer eSIM auf Ihrem Android- oder IOS-Gerät.

  • Um den QR-Code mit der Kamera Ihres Telefons zu scannen, muss er auf einem anderen Bildschirm oder Gerät angezeigt werden.
  • Eine stabile Internetverbindung ist zwingend erforderlich, um den Vorgang erfolgreich abzuschließen.
  • Bitte beachten Sie, dass der QR-Code nur einmal gescannt werden kann.
  • Bitte entfernen Sie die eSIM nicht von Ihrem Gerät, da sie danach nicht erneut verwendet werden kann.
  • Wir empfehlen, Ihre neue eSIM als „VOYE“ zu benennen.
  • Wir empfehlen Ihnen außerdem, diesen Artikel über nützliche Tipps zur korrekten Verwendung im Ausland zu lesen.

  • 1

    Gehen Sie zu „Einstellungen“ > „Mobiles Netz“
  • 2

    Klicken Sie auf „eSIM hinzufügen“
  • 3

    Klicken Sie auf „QR-Code verwenden“
  • 4

    Scannen Sie Ihren QR-Code:
    *Hinweis: Der QR-Code muss auf einem anderen Bildschirm oder Gerät angezeigt werden
  • 5

    Klicken Sie auf „Fortfahren“:
    *Hinweis: Dieser Schritt kann einige Augenblicke dauern.
  • 6

    Klicken Sie auf „Fertig“
  • 7

    Klicken Sie auf die eSIM, die unter
    “Cellular Plan Labels“ hinzugefügt wurde, um den Namen Ihrer eSIM zu ändern.
  • 8

    Ändern Sie Ihren eSIM-Namen in „Voye“ und
    klicken Sie oben rechts auf „Fertig“.
  • 9

    Klicken Sie auf „Weiter“
  • 10

    Fahren Sie mit dem Installationsprozess fort und

    markieren Sie „Primär“ für „Default Line“
  • 11

    Fahren Sie mit der Installation fort
    und markieren Sie „Primär“ für iMessage und FaceTime.
  • 12

    Herzlichen Glückwunsch!
    Ihre eSIM wurde Ihrer Seite „Mobilfunk“ hinzugefügt.
  • Was nun? Wie können Sie vor Ihrem Flug überprüfen, ob alles funktioniert?

    Nach Ihrem Kauf fügen wir Ihrem Konto einen kostenlosen 100-MB-Plan hinzu, damit Sie überprüfen können, ob alles bereits in Ihrem Heimatland funktioniert. Es fallen keine zusätzlichen Kosten an, um den Erfolg der Installation zu überprüfen.

    So überprüfen Sie, ob Ihre eSIM tatsächlich funktioniert:

    1. Klicken Sie auf „Einstellungen“ > „Mobilfunk“.
    2. Schalten Sie Ihre eSIM ein
    3. Schalten Sie Ihr WLAN aus.
    4. Versuchen Sie, das Internet zu nutzen. Beachten Sie, dass die erste Synchronisierung einige Minuten dauern kann.

    Hat es funktioniert? Super 🙂 Sie können Ihre eSIM wieder ausschalten, bis Sie an Ihrem Zielort ankommen. Funktioniert es nicht? Wir helfen Ihnen gerne weiter! Sie können uns per Chat, WhatsApp oder über die Seite „Kontakt“ kontaktieren.

  • Sind Sie an Ihrem Zielort gelandet? Großartig! Jetzt müssen Sie nur noch Ihre eSIM aktivieren.

    So aktivieren Sie Ihre eSIM im Ausland:

    1. Klicken Sie auf „Einstellungen“ > „Mobilfunk“.
    2. Aktivieren Sie Ihre eSIM.
    3. Aktivieren Sie „Daten-Roaming“ (beim Klicken auf Ihre eSIM).
    4. Stellen Sie sicher, dass „Mobilfunk-Datenwechsel zulassen“ unter „Mobilfunkdaten“ deaktiviert ist.

    Wir helfen Ihnen gerne weiter! Sie können uns per Chat, WhatsApp oder über die Seite „Kontakt“ kontaktieren.

  • Sind Sie noch im Ausland, aber Ihr Tarif ist abgelaufen?

    Bevor Ihr Plan ausläuft, erhalten Sie eine Nachricht von uns, wenn Ihr Plan die letzten 20 % erreicht hat. Sie erhalten diese auf verschiedene Weise: Per E-Mail – dies ist die Standardoption und Sie erhalten sie in jedem Fall. Per SMS – Stellen Sie sicher, dass Ihre Hauptleitung SMS-Nachrichten empfangen kann (beachten Sie, dass Ihr Netzbetreiber zusätzliche Gebühren für den Empfang von SMS und Anrufen erheben kann. Der Empfang einer SMS ist für den Authentifizierungsprozess von entscheidender Bedeutung).

    Wenn Sie auf den Link in der E-Mail/SMS oder Nachricht klicken, gelangen Sie zu unserer Seite mit den Tarifen, auf der Sie den Tarif Ihrer Wahl auswählen können. Sie erhalten aus Authentifizierungsgründen eine SMS, stellen Sie also bitte sicher, dass Ihre primäre Leitung aktiv ist.

    Nachdem Sie einen neuen Tarif ausgewählt haben, können Sie ihn zu Ihrer vorhandenen eSIM hinzufügen 🙂

    Diese Option ist beim Kauf eines Tarifs verfügbar. Markieren Sie diese Option und der Tarif wird automatisch zu Ihrer bestehenden eSIM hinzugefügt, ohne dass Sie ihn erneut scannen oder aktivieren müssen.

  • Sind Sie zurück? Willkommen zu Hause! Wir hoffen, Sie hatten eine schöne Reise!

    Jetzt müssen Sie nur noch Ihre primäre SIM-Karte aktualisieren:

    1. Klicken Sie auf „Einstellungen“ > „Mobilfunk“.
    2. Klicken Sie auf Ihre eSIM.
    3. Schalten Sie das Datenroaming aus
    4. Gehen Sie zurück und schalten Sie Ihre eSIM aus.
  • Um den QR-Code mit der Kamera Ihres Telefons zu scannen, muss er auf einem anderen Bildschirm oder Gerät angezeigt werden.
  • Eine stabile Internetverbindung ist zwingend erforderlich, um den Vorgang erfolgreich abzuschließen.
  • Bitte beachten Sie, dass der QR-Code nur einmal gescannt werden kann.
  • Bitte entfernen Sie die eSIM nicht von Ihrem Gerät, da sie danach nicht erneut verwendet werden kann.
  • Wir empfehlen, Ihre neue eSIM als „VOYE“ zu benennen.
  • Wir empfehlen Ihnen außerdem, diesen Artikel über nützliche Tipps zur korrekten Verwendung im Ausland zu lesen.

  • 1

    Gehen Sie zu „Einstellungen“ > „Verbindungen“
  • 2

    Klicken Sie auf ‚SIM-Manager“
  • 3

    Klicken Sie auf ‘eSIM hinzufügen“
  • 4

    Klicken Sie auf “QR-Code vom Dienstanbieter scannen“
  • 5

    Scannen Sie Ihren QR-Code:
    *Hinweis: Der QR-Code muss auf einem anderen Bildschirm oder Gerät angezeigt werden
  • 6

    Klicken Sie auf „Hinzufügen“
    *Beachten Sie, dass dieser Schritt einige Augenblicke dauern kann
  • 7

    Herzlichen Glückwunsch!
    Ihre eSIM wurde Ihrem „SIM-Manager“ hinzugefügt.
    
Beachten Sie, dass unter „Bevorzugte SIMs“:
    „Anrufe„ auf Ihrer SIM-Karte eingestellt werden sollten.
    „Nachrichten“ auf Ihrer SIM-Karte eingestellt werden sollten.
    „Mobile Daten“ auf Ihrer eSIM eingestellt werden sollten.
  • Was nun? Wie können Sie vor Ihrem Flug überprüfen, ob alles funktioniert?

    Nach Ihrem Kauf fügen wir Ihrem Konto einen kostenlosen 100-MB-Plan hinzu, damit Sie überprüfen können, ob alles bereits in Ihrem Heimatland funktioniert. Es fallen keine zusätzlichen Kosten an, um den Erfolg der Installation zu überprüfen.

    So überprüfen Sie, ob Ihre eSIM tatsächlich funktioniert:

    1. Klicken Sie auf „Einstellungen“ > „Verbindungen“ > „SIM-Manager“.
    2. Schalten Sie Ihre eSIM ein (und Ihre primäre SIM aus).
    3. Schalten Sie Ihr WLAN aus.
    4. Versuchen Sie, das Internet zu nutzen. Beachten Sie, dass die erste Synchronisierung einige Minuten dauern kann.

    Hat es funktioniert? Super 🙂 Sie können Ihre eSIM wieder ausschalten, bis Sie an Ihrem Zielort ankommen. Funktioniert es nicht? Wir helfen Ihnen gerne weiter! Sie können uns per Chat, WhatsApp oder über die Seite „Kontakt“ kontaktieren.

  • Sind Sie an Ihrem Zielort gelandet? Großartig! Jetzt müssen Sie nur noch Ihre eSIM aktivieren.

    So aktivieren Sie Ihre eSIM im Ausland:

    1. Klicken Sie auf „Einstellungen“ > „Verbindungen“ > „SIM-Manager“.
    2. Aktivieren Sie Ihre eSIM.
    3. Stellen Sie sicher, dass „Mobile Daten“ auf Ihrer eSIM eingestellt ist.
    4. Stellen Sie sicher, dass „Daten-Roaming“ unter „Einstellungen“ > „Verbindungen“ > „Mobile Netzwerke“ aktiviert ist.

    Funktioniert es nicht? Gehen Sie zu „Einstellungen“ > „Verbindungen“ > „Mobilfunknetze“ > „Zugriffspunktnamen“. Klicken Sie unten auf der Seite auf Ihre eSIM. Bitte kontaktieren Sie uns und teilen Sie uns mit, ob Sie wbdata in einer der Optionen sehen. Wir helfen Ihnen gerne weiter! Sie können uns per Chat, WhatsApp oder über die Seite „Kontakt“ kontaktieren.

  • Sind Sie zurück? Willkommen zu Hause! Wir hoffen, Sie hatten eine schöne Reise!

    Jetzt müssen Sie nur noch Ihre primäre SIM-Karte aktualisieren:

    1. Klicken Sie auf „Einstellungen“ > „Verbindungen“ > „SIM-Manager“.
    2. Schalten Sie Ihre eSIM aus.
    3. Schalten Sie Ihre primäre Leitung ein.
    4. Stellen Sie sicher, dass „Datenroaming“ unter „Einstellungen“ > „Verbindungen“ > „Mobilfunknetze“ deaktiviert ist.
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Ihr Gerät wird unterstützt!

Glückwunsch! Ihr Gerät unterstützt eSIM! Sie können auch die Liste der unterstützten Geräte einsehen, falls Sie nach Informationen für Freunde oder Familie suchen.

Unterstützte Geräte:

How do I get my eSim?

To get your eSIM, start by checking if your device supports eSIM technology. Then, contact your mobile carrier to request an eSIM activation. They will provide you with a QR code or activation details that you can scan or enter in your device settings. Once activated, you can enjoy the benefits of eSIM without needing a physical SIM card!

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