インストールガイド

インストールガイドインストール方法？

eSIMをAndroidまたはIOSデバイスにインストールする方法について、ビデオや重要なヒントを含む詳細な説明をご覧ください。

インストール方法？

デバイスのカメラで QR コードをスキャンするには、QR コードが別の画面またはデバイスに表示されている必要があります。
このプロセスを正常に完了させるには、安定したインターネット接続が必要です。
QR コードは 1 回しかスキャンできないのでご注意ください。
eSIM はデバイスから削除すると、再び使用できません。
新しい eSIM には「VOYE」というラベルを付けることをお勧めします。
海外での正しい利用のための役立つヒント

1

[設定] > [携帯通信] に移動します。
2

[eSIM を追加] をクリックします。
3

[ユーザーQRコード]をクリックします。
4

QR コードをスキャンします。
※QR コードは別の画面またはデバイスに表示されている必要があります。
5

[続行] をクリックします。
※このステップには少し時間がかかる場合があります。
6

[完了] をクリックします。
7

「携帯通信プランラベル」の下に追加された eSIM をクリックして、eSIM の名前を変更します。
8

eSIM 名を「Voye」に更新し、右上の [完了] をクリックします。
9

[続行] をクリックします。
10

インストールプロセスを続行し、「既定の回線」を「プライマリ」にします。
11

インストールプロセスを続行し、「メッセージと FaceTime」を「プライマリ」にします。
12

おめでとうございます！
eSIM が「携帯通信」ページに追加されました。

次のステップフライト前にすべてが正常に動作することを確認する方法
ご購入後、お客様のアカウントに無料の 100MB プランが追加されるため、出国前にすべてが正常に機能することをご確認いただけます。追加費用はかかりません。
1. [設定] > [モバイル通信] をクリックします。
2. eSIM をオンにします。
3. Wi-Fi をオフにします。
4. インターネットを使用してみます。最初の同期には数分かかる場合があります。
接続できましたか？目的地に到着するまで、eSIM を再びオフにすることができます。
接続できませんでしたか？/チャット、WhatsApp、または [お問い合わせ] ページからご連絡ください。
目的地に到着しましたか？あとは eSIM をアクティベートするだけです。
海外で eSIM を有効にするには：
1. [設定] > [携帯通信] をクリックします。
2. 「データローミング」をオンにします ([eSIM] をクリックした際)。
3. 「携帯データ通信」で「携帯データ通信の切り替えを許可する」がオフになっていることを確認してください。
チャット、WhatsApp、または「お問い合わせ」ページからお問い合わせください。
海外にいる間にプランを使い切ってしまった場合

プランを使い切る前に、プラン残量が20% になると、当社からメッセージが届きます。
受信方法はいくつかございます。
メール：既定のオプションで、どのような場合でも受け取ることができます。
SMS：プライマリ回線が SMS メッセージを受信できることを確認してください (通信会社により SMS や通話の受信に追加料金が発生する場合があるのでご注意ください。認証プロセスには SMS の受信が不可欠です)。

メール、SMS、またはメッセージのリンクをクリックすると、プランページが表示され、お好みのプランを選択できます。
認証のために SMS が届くので、プライマリ回線が有効になっていることをご確認ください。
新しいプランを選択したら、既存の eSIM に追加することができます。このオプションはプランの購入時に利用できます。
このオプションを選択すると、プランは既存の eSIM に自動的に追加され、スキャンやアクティベートを再度行う必要はありません。
お戻りですか？お帰りなさい。旅行が楽しいものであったことを願っています！
プライマリ SIM を更新しましょう。
1. [設定] > [携帯通信] をクリックします。
2. お使いの eSIM をクリックします。
3. データローミングをオフにします
4. 戻って eSIM をオフにします。

インストール方法？

このプロセスを正常に完了させるには、安定したインターネット接続が必要です。
QR コードは 1 回しかスキャンできないのでご注意ください。
eSIM はデバイスから削除すると、再び使用できません。
新しい eSIM には「VOYE」というラベルを付けることをお勧めします。
海外での正しい利用のための役立つヒント

1

iPhoneのQRコードを長押しして、メニューから「eSIMを追加」をタップします。
2

「新しいeSIMをアクティベート」ポップアップで「許可」をタップします。
3

ボタンが表示されたら「続ける」をタップします。
*この手順には数分かかる場合があります。
4

「完了」をタップします。
5

「モバイル通信プランのラベル」の下に追加されたeSIMをタップして、eSIMの名前を変更します。
6

eSIMの名前を「Voye」に更新し、右上の「完了」をタップします。
7

「続ける」をタップします。
8

インストールプロセスを続行し、「デフォルト回線」を「主回線」としてマークします。
9

インストールプロセスを続行し、「iMessageおよびFaceTime」を「主回線」としてマークします。
10

おめでとうございます！eSIMが「モバイル通信」ページに追加されました。

次のステップフライト前にすべてが正常に動作することを確認する方法
ご購入後、お客様のアカウントに無料の 100MB プランが追加されるため、出国前にすべてが正常に機能することをご確認いただけます。追加費用はかかりません。
1. [設定] > [モバイル通信] をクリックします。
2. eSIM をオンにします。
3. Wi-Fi をオフにします。
4. インターネットを使用してみます。最初の同期には数分かかる場合があります。
接続できましたか？目的地に到着するまで、eSIM を再びオフにすることができます。
接続できませんでしたか？/チャット、WhatsApp、または [お問い合わせ] ページからご連絡ください。
目的地に到着しましたか？あとは eSIM をアクティベートするだけです。
海外で eSIM を有効にするには：
1. [設定] > [携帯通信] をクリックします。
2. 「データローミング」をオンにします ([eSIM] をクリックした際)。
3. 「携帯データ通信」で「携帯データ通信の切り替えを許可する」がオフになっていることを確認してください。
チャット、WhatsApp、または「お問い合わせ」ページからお問い合わせください。
海外にいる間にプランを使い切ってしまった場合

プランを使い切る前に、プラン残量が20% になると、当社からメッセージが届きます。
受信方法はいくつかございます。
メール：既定のオプションで、どのような場合でも受け取ることができます。
SMS：プライマリ回線が SMS メッセージを受信できることを確認してください (通信会社により SMS や通話の受信に追加料金が発生する場合があるのでご注意ください。認証プロセスには SMS の受信が不可欠です)。

メール、SMS、またはメッセージのリンクをクリックすると、プランページが表示され、お好みのプランを選択できます。
認証のために SMS が届くので、プライマリ回線が有効になっていることをご確認ください。
新しいプランを選択したら、既存の eSIM に追加することができます。このオプションはプランの購入時に利用できます。
このオプションを選択すると、プランは既存の eSIM に自動的に追加され、スキャンやアクティベートを再度行う必要はありません。
お戻りですか？お帰りなさい。旅行が楽しいものであったことを願っています！
プライマリ SIM を更新しましょう。
1. [設定] > [携帯通信] をクリックします。
2. お使いの eSIM をクリックします。
3. データローミングをオフにします
4. 戻って eSIM をオフにします。

インストール方法？

デバイスのカメラで QR コードをスキャンするには、QR コードが別の画面またはデバイスに表示されている必要があります。
このプロセスを正常に完了させるには、安定したインターネット接続が必要です。
QR コードは 1 回しかスキャンできないのでご注意ください。
eSIM はデバイスから削除すると、再び使用できません。
新しい eSIM には「VOYE」というラベルを付けることをお勧めします。
海外での正しい利用のための役立つヒント

1

[設定] > [接続] に移動します。
2

[SIM マネージャー] をクリックします。
3

[eSIM を追加] をクリックします。
4

サービスプロバイダーからQRコードをスキャン」をクリックする。
5

[サービスプロバイダーからの QR コードをスキャン] をクリックします。
6

[追加] をクリックします。※このステップには少し時間がかかる場合があります。
7

おめでとうございます！
eSIM が「携帯通信」ページに追加されました。
「優先 SIM」で次のことを確認してください。「通話」は SIM に設定する必要があります。
「メッセージ」は SIM に設定する必要があります。
「モバイルデータ」は eSIM に設定する必要があります。

フライト前に正常に機能することをどうやって確認すればよいですか？
ご購入後、お客様のアカウントに100MBの無料プランを追加し、お客様の国ですでにすべてが機能していることを確認します。
インストールの成功を確認するための追加費用はかかりません。
eSIMが本当に動作するか確認する：
1. 設定」> 「接続」> 「SIMマネージャー」をクリックします。
2. eSIMをオンにします（プライマリSIMはオフにします）。
3. Wifiをオフにする。
4. インターネットを使用してみてください。
  初期同期には数分かかることがあります。
うまくいった？素晴らしい :)目的地に着陸するまで、eSIMを再びオフにすることができます。うまくいきませんか？私たちがお手伝いします！チャット、WhatsApp、または「お問い合わせ」ページからご連絡ください。
目的地に到着しましたか？あとはeSIMをアクティベートするだけです。
海外でeSIMをアクティベートする：
1. 設定」> 「接続」> 「SIMマネージャー」をクリックします。
2. eSIMをアクティベートする。
3. eSIMで「モバイルデータ」が設定されていることを確認してください。
4. 設定”> “接続”> “モバイルネットワーク “で “データローミング “がオンになっていることを確認してください。
うまくいかない？設定”> “接続”> “モバイルネットワーク”> “アクセスポイント名 “にアクセスしてください。ページ下部のeSIMをクリックします。オプションにwbdataがある場合はご連絡ください！チャット、WhatsApp、または「お問い合わせ」ページからご連絡ください。
お戻りですか？お帰りなさい。旅行が楽しいものであったことを願っています！
プライマリ SIM を更新しましょう。
1. [設定] > [接続] > [SIM マネージャー] をクリックします。
2. eSIM をオフにします。
3. プライマリ回線をオンにします。
4. [設定] > [接続] > [モバイルネットワーク] で「データローミング」がオフになっていることを確認します。