安装指南 如何安装？

如何安装？

• 1

  转到“设置”>“蜂窝网络”
  

• 2

  点击“添加 eSIM”
  

• 3

  点击“使用二维码”
  

• 4

  扫描您的二维码：
  
*请注意，二维码必须出现在
另一个屏幕或设备上
  

• 5

  点击“继续”：
  
*请注意，此步骤可能需要一些时间。
  

• 6

  点击“完成”
  

• 7

  点击
  “蜂窝套餐标签”下添加的 eSIM，更改您的 eSIM 的名称
  

• 8

  将您的 eSIM 名称更新为“Voye”，然后

  点击右上角的“完成”
  

• 9

  点击“继续”
  

• 10

  继续安装过程

  并将“默认线路”标记为“主线路”
  

• 11

  继续安装过程
  
并将“iMessage 和 FaceTime”标记为“主线路”
  

• 12

  恭喜！

  您的 eSIM 已添加到您的“蜂窝网络”页面
  

• 现在该怎么办？如何在航班起飞前检查一切是否正常？

  在您购买后，我们会向您的账户添加一个 100MB 的免费套餐，以检查该卡在您当前所在国家/地区是否已经正常工作。无需额外费用即可检查安装是否成功。

  要检查您的 eSIM 是否真的正常工作：

  1. 点击“设置”>“蜂窝网络”。
  2. 开启您的 eSIM。
  3. 关闭您的无线网络。
  4. 尝试使用互联网。请注意，初始同步可能需要几分钟时间。

  可以正常工作了吗？太棒了:) 您可以再次关闭 eSIM，直到您到达目的地。无法正常工作？我们随时为您提供帮助！您可以通过聊天、WhatsApp 或“联系我们”页面联系我们

• 您到达目的地了吗？太棒了！剩下要做的就是激活您的 eSIM。

  要在国外激活您的 eSIM：

  1. 点击“设置”>“蜂窝网络”。
  2. 激活您的 eSIM。
  3. 开启“数据漫游”（点击您的 eSIM 时）。
  4. 确保在“蜂窝数据”中关闭“允许蜂窝数据切换”。

  我们很乐意提供帮助！您可以通过聊天、WhatsApp 或“联系我们”页面联系我们

• 您仍在国外，但是套餐已经用完了？

  在您的套餐即将用完之前，当您的套餐还剩20%时，您将会收到我们的消息。您将通过几种方式收到消息：通过电子邮件——这是默认选项，无论如何您都会通过此方式收到消息。通过短信——确保您的主线路能够接收短信（请注意，您的运营商可能会针对接收短信和来电收取额外费用。接收短信对于身份验证过程至关重要）。

  点击电子邮件/短信或消息中的链接，将您定向至我们的套餐页面，您可以在其中选择您所选择的套餐。您将收到一条用于身份验证的短信，因此请确保您的主线路处于激活状态。

  选择新套餐后，您可以将它添加到您现有的 eSIM 中:)

  在购买套餐时提供此选项。勾选此选项，该套餐将自动添加到您现有的 eSIM 中，无需再次扫描或激活

• 您回来了吗？欢迎回家，希望您旅途愉快！

  剩下要做的是更新您的主 SIM 卡：

  1. 点击“设置”>“蜂窝网络”。
  2. 点击您的 eSIM。
  3. 关闭“数据漫游”
  4. 返回并关闭您的 eSIM。