?كيفية التثبيت

يمكنك العثور على تعليمات تفصيلية تتضمن مقطع فيديو ونصائح مهمة حول كيفية تثبيت ال eSIM على جهازك الذي يعمل بنظام Android أو IOS

  • لمسح رمز الQR باستخدام كاميرا هاتفك، يجب عرضه على شاشة أخرى مثل جهاز كمبيوتر أو جهاز آخر.
  • يعد الاتصال الثابت بالإنترنت أمرًا إلزاميًا لإكمال العملية بنجاح.
  • من المهم أن تتذكر أنه لا يمكن مسح رمز الQR إلا مرة واحدة.
  • لا تقم بحذف ال eSIM من الجهاز لأنه لن يكون من الممكن استخدامه مرة أخرى بعد ذلك.
  • ننصحك بتسمية ال eSIM الجديدة الخاصة بك باسم “VOYE”.
  • 1

    1. انقر على "الإعدادات" > "الخلوي".
  • 2

    اضغط على "إضافة eSIM".
  • 3

    انقر على "استخدام رمز الQR".
  • 4

    امسح رمز الQR .
    لاحظ أنه يجب عرض الرمز على جهاز آخر مثل الكمبيوتر أو أي جهاز محمول آخر.
  • 5

    انقر على "متابعة". *يرجى ملاحظة أن التحميل قد يستغرق بضع دقائق.
  • 6

    انقر على "إنهاء".
  • 7

    انقر على ال eSIM التي تمت إضافته إليك ضمن "ملصق خطة الWEBBING الجديدة" لتغيير اسم ال eSIM الخاص بك.
  • 8

    قم بتحديث اسم eSIM الخاص بك إلى ""Voye"" و

    انقر على ""تم"" في الجانب الأيمن العلوي
  • 9

    انقر على "متابعة".
  • 10

    تابع عملية التثبيت وحدد "رئيسي" في الخطوات التالية لاستخدام رقمك لمواصلة تلقي المكالمات والرسائل وiMessages وFaceTime.
  • 11

    اختر "رئيسي" أيضًا لـ iMessages وFaceTime
  • 12

    تهانينا! تمت إضافة ال eSIM الخاص بك بنجاح إلى صفحة "الخلوي" الخاصة بك.
  • فماذا الآن؟ كيف يمكنني التأكد من أن كل شيء يعمل لرحلتي؟

    “بعد عملية الشراء، نضيف خطة مجانية بسعة 100 ميجابايت إلى حسابك للتأكد من أن كل شيء يعمل بالفعل في بلدك الأصلي. ولا توجد تكلفة إضافية للتحقق من نجاح التثبيت.

    للتأكد من أن ال eSIM الخاص بك يعمل بالفعل:

    1. انقر على “الإعدادات” > “الاتصالات” > “مدير SIM”.
    2. قم بتشغيل eSIM (وإيقاف تشغيل بطاقة SIM الأساسية).
    3. قم بإيقاف تشغيل Wifi الخاص بك.
    4. حاول استخدام الإنترنت. لاحظ أن المزامنة الأولية قد تستغرق بضع دقائق.

    هل نجحت؟ رائع 🙂 يمكنك إيقاف تشغيل ال eSIM الخاصة بك مرة أخرى حتى تصل إلى وجهتك. لا يعمل؟ نحن هنا للمساعدة! يمكنكم التواصل معنا عبر الدردشة أو “الواتساب أو عبر صفحة” اتصل بنا

  • هل هبطت في وجهتك؟ ممتاز! ما تبقى الآن هو تفعيل eSIM.

    لتفعيل ال eSIM الخاص بك في الخارج:

    1. انقر على “الإعدادات” > “الخلوية”.
    2. قم بتفعيل ال eSIM الخاص بك.
    3. قم بتشغيل “تجوال البيانات” (عند النقر على بطاقة eSIM الخاصة بك).
    4. تأكد من إيقاف تشغيل “السماح بتبديل البيانات الخلوية” في “البيانات الخلوية”.

    نحن سعداء للمساعدة! يمكنكم التواصل معنا عبر الدردشة أو “الواتساب أو عبر صفحة” اتصل بنا

  • هل مازلت بالخارج لكن خطتك انتهت؟

    قبل انتهاء خطتك، ستصلك رسالة عند وصولها إلى آخر 20%. سيتم إرسال الإشعار بعدة طرق: عبر البريد الإلكتروني (سوف تتلقى ذلك دائما).
    عبر الرسائل النصية القصيرة (تأكد من أن خطك الأساسي نشط ويمكنه استقبال الرسائل النصية القصيرة. يرجى ملاحظة أن مشغل شبكة الجوال قد يفرض رسومًا إضافية مقابل تلقي الرسائل والمكالمات).

    عند النقر على الرابط الموجود في البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة، سيتم إعادة توجيهك إلى صفحة الخطط، حيث يمكنك اختيار الخطة التي تفضلها.ستصلك رسالة نصية قصيرة لأغراض المصادقة، لذا تأكد من أن خطك الأساسي نشط.

    بمجرد اختيار خطتك الجديدة، ستتم إضافتها تلقائيًا إلى ال eSIM الحالي الخاص بك، دون الحاجة إلى المسح أو التنشيط مرة أخرى.

  • هل عدت؟ مرحبًا بك في بيتك، نأمل أنك استمتعت برحلتك!

    والآن كل ما تبقى هو إعادة الوضع إلى ما كان عليه من قبل:

    1. انقر على “الإعدادات” > “الخلوية”.
    2. اضغط على ال eSIM الخاص بك.
    3. تأكد من إيقاف تشغيل بيانات التجوال
    4. قم بإيقاف ال eSIM وقم بتنشيط بطاقة ال SIM.”
  • لمسح رمز الQR باستخدام كاميرا هاتفك، يجب عرضه على شاشة أخرى مثل جهاز كمبيوتر أو جهاز آخر.
  • يعد الاتصال الثابت بالإنترنت أمرًا إلزاميًا لإكمال العملية بنجاح.
  • من المهم أن تتذكر أنه لا يمكن مسح رمز الQR إلا مرة واحدة.
  • لا تقم بحذف ال eSIM من الجهاز لأنه لن يكون من الممكن استخدامه مرة أخرى بعد ذلك.
  • ننصحك بتسمية ال eSIM الجديدة الخاصة بك باسم “VOYE”.
  • 1

    انقر على "الإعدادات" > "الاتصالات".
  • 2

    انقر على "مدير SIM".
  • 3

    اضغط على "إضافة eSIM".
  • 4

    اضغط على "مسح رمز الQR الذي تلقيته من مزود الخدمة".
  • 5

    امسح رمز الQR .
    لاحظ أنه يجب عرض الرمز على جهاز آخر مثل الكمبيوتر أو أي جهاز محمول آخر.
  • 6

    امسح الرمز.
    لاحظ أنه يجب عرض الرمز على جهاز آخر مثل الكمبيوتر أو أي جهاز محمول آخر.
  • 7

    تهانينا! تمت إضافة ال eSIM الخاصة بك إلى "مدير SIM" بنجاح. يرجى ملاحظة أنه ضمن "بطاقات SIM المفضلة":
    يتم ضبط المكالمات على بطاقة SIM الخاصة بك.
    الرسائل المحددة على بطاقة SIM الخاصة بك.
    تم ضبط بيانات الهاتف المحمول على بطاقة eSIM الخاصة بك.
  • فماذا الآن؟ كيف يمكنني التأكد من أن كل شيء يعمل لرحلتي؟

    بعد عملية الشراء، نضيف خطة مجانية بسعة 100 ميجابايت إلى حسابك للتأكد من أن كل شيء يعمل بالفعل في بلدك الأصلي. ولا توجد تكلفة إضافية للتحقق من نجاح التثبيت.

    للتأكد من أن ال eSIM الخاص بك تعمل بالفعل:

    1. انقر على “الإعدادات” > “الخلوية”.
    2. Tقم بتشغيل ال eSIM الخاص بك.
    3. قم بإيقاف تشغيل wifi الخاص بك.
    4. حاول استخدام الإنترنت. لاحظ أن المزامنة الأولية قد تستغرق بضع دقائق.

    هل نجحت؟ رائع 🙂 يمكنك إيقاف تشغيل ال eSIM الخاص بك مرة أخرى حتى تصل إلى وجهتك. لا يعمل؟ نحن هنا للمساعدة! يمكنكم التواصل معنا عبر الدردشة أو “الواتساب أو عبر صفحة ” اتصل بنا

  • هل هبطت في وجهتك؟ ممتاز! ما تبقى الآن هو تفعيل eSIM.

    لتفعيل ال eSIM الخاص بك في الخارج:

    1. انقر على “الإعدادات” > “الخلوية”
    2. قم بتفعيل ال eSIM الخاص بك.
    3. تأكد من ضبط “بيانات الجوال” على ال eSIM الخاص بك.
    4. تأكد من تشغيل “تجوال البيانات” في “الإعدادات” > “الاتصالات” > “شبكات الجوال”.

    لا يعمل؟ يرجى الانتقال إلى “الإعدادات” > “الاتصالات” > “شبكات الهاتف المحمول” > “أسماء نقاط الوصول”. انقر على ال eSIM الخاص بك في أسفل الصفحة. يرجى الاتصال بنا وإخبارنا إذا رأيت بيانات wbdata في أحد الخيارات، ويسعدنا تقديم المساعدة! يمكنكم التواصل معنا عبر الدردشة أو الواتساب أو”اتصل بنا” عبر صفحة

  • هل عدت؟ مرحبًا بك في بيتك، نأمل أنك استمتعت برحلتك!

    ما تبقى عليك فعله هو تحديث بطاقة SIM الأساسية لديك:

    1. انقر على “الإعدادات” > “الاتصالات” > “مدير SIM”.
    2. قم بإيقاف تشغيل بطاقة eSIM الخاصة بك.
    3. قم بتشغيل خطك الأساسي.
    4. تأكد من إيقاف تشغيل “تجوال البيانات” في “الإعدادات” > “الاتصالات” > “شبكات الجوال”.”
Loading

جهازك مدعوم!

رسالة نصية تهنئك على دعم جهازك! وإخبارك أنه لا يزال بإمكانك التحقق من قائمة الأجهزة المدعومة إذا كنت تريد رؤيتها لأصدقائك / عائلتك.

الأجهزة المدعومة:

  • Apple
    • iPhone 16
    • iPhone 16 Plus
    • iPhone 16 Pro
    • iPhone 16 Pro Max
    • iPhone 15
    • iPhone 15 Plus
    • iPhone 15 Pro
    • iPhone 15 Pro Max
    • iPhone 14
    • iPhone 14 Plus
    • iPhone 14 Pro
    • iPhone 14 Pro Max
    • iPhone 13
    • iPhone 13 Pro
    • iPhone 13 Pro Max
    • iPhone 13 Mini
    • iPhone 12
    • iPhone 12 Pro
    • iPhone 12 Pro Max
    • iPhone 12 Mini
    • iPhone 11
    • iPhone 11 Pro
    • iPhone 11 Pro Max
    • iPhone XS
    • iPhone XS Max
    • iPhone XR
    • iPhone SE (2022)
    • iPhone SE (2020)
    • iPad (7th generation)
    • iPad (8th generation)
    • iPad (9th generation)
    • iPad (10th generation)
    • iPad Mini (5th generation)
    • iPad Mini (6th generation)
    • iPad Air (5th generation)
    • iPad Air (4th generation)
    • iPad Air (3rd generation)
    • iPad Pro 11-inch (1st generation)
    • iPad Pro 11-inch (2nd generation)
    • iPad Pro 11-inch (3rd generation)
    • iPad Pro 11-inch (4th generation)
    • iPad Pro 12.9-inch (3rd generation)
    • iPad Pro 12.9-inch (4th generation)
    • iPad Pro 12.9-inch (5th generation)
    • iPad Pro 12.9-inch (6th generation)
    *

    * لاحظ أن أجهزة iPhone من الصين غير متوافقة مع ال eSIM. أيضًا أجهزة iPhone من هونج كونج وماكاو غير متوافقة (باستثناء iPhone 13 Mini وiPhone 12 Mini وiPhone SE 2020 وiPhone XS)

  • Samsung
    • Galaxy A55 5G*
    • Galaxy S24
    • Galaxy S24+
    • Galaxy S24 Ultra
    • Galaxy S24 FE*
    • Galaxy A54 5G
    • Galaxy S23
    • Galaxy S23+
    • Galaxy S23 FE
    • Galaxy S23 Ultra
    • Galaxy S22 5G*
    • Galaxy S22+ 5G*
    • Galaxy S22 Ultra 5G*
    • Galaxy S21 5G*
    • Galaxy S21+ 5G*
    • Galaxy S21 Ultra 5G*
    • Galaxy S20*
    • Galaxy S20+*
    • Galaxy S20 5G*
    • Galaxy S20+ 5G*
    • Galaxy S20 Ultra*
    • Galaxy S20 Ultra 5G*
    • Galaxy Z Flip
    • Galaxy Z Flip 3 5G
    • Galaxy Z Flip 4
    • Galaxy Z Flip 5
    • Galaxy Z Flip 6
    • Galaxy Z Fold
    • Galaxy Z Fold 2
    • Galaxy Z Fold 3
    • Galaxy Z Fold 4
    • Galaxy Z Fold 5
    • Galaxy Z Fold 6
    • Galaxy Note 20
    • Galaxy Note 20 5G
    • Galaxy Note 20 Ultra*
    • Galaxy Note 20 Ultra 5G*
    *

    * لاحظ أن أجهزة Samsung من الصين وهونج كونج وتايوان غير متوافقة مع ال eSIM . بالإضافة إلى ذلك، أجهزة Galaxy S20 وS21* وNote 20 Ultra من الولايات المتحدة الأمريكية. طرازات Galaxy FE أيضًا غير متوافقة مع eSIM باستثناء S23FE.

  • Google Pixel
    • Pixel 9
    • Pixel 9 Pro
    • Pixel 9 Pro XL
    • Pixel 9 Pro Fold
    • Pixel 8a
    • Pixel 8
    • Pixel 8 Pro
    • Pixel 7
    • Pixel 7a
    • Pixel Fold
    • Pixel 7 Pro
    • Pixel 6
    • Pixel 6a
    • Pixel 6 Pro
    • Pixel 5
    • Pixel 5a
    • Pixel 4
    • Pixel 4a
    • Pixel 4 XL
    • Pixel 3
    • Pixel 3 XL
    • Pixel 3a
    • Pixel 3a XL
  • XIAOMI
    • 15
    • 14T
    • 14T Pro
    • 14 Pro
    • 13
    • 13 Pro
    • 13 Lite
    • 13T
    • 13T Pro
    • 12T Pro
    • Redmi Note 14 Pro
    • Redmi Note 14 Pro+
    • Redmi Note 11 Pro 5G
    *

    * يتوفر هاتف Xiaomi Redmi Note 11 Pro 5G eSIM في اليابان فقط.

  • Huawei
    • P40
    • P40 Pro
    • Mate 40 Pro
  • ONEPLUS
    • OnePlus 13
    • OnePlus 12
    • OnePlus 11
  • OPPO
    • Reno6 Pro 5G
    • A55s 5G
    • Find N2 Flip
    • Find X3 Pro
    • Find X5
    • Find X5 Pro
    • Reno A
  • MOTOROLA
    • Moto G85
    • Moto G55
    • Moto G54
    • Edge 50 Fusion
    • Edge 50 Pro
    • Edge 50 Neo
    • Edge 50 Ultra
    • Edge 40 Neo
    • Edge 40 Pro
    • Edge+
    • Razr 40 Ultra
    • Razr 2024
    • Razr+ 2024
    • Razr 2022
    • Razr 2019
    • Razr 5G
    • G53 5G
  • NOKIA
    • G60
    • XR21
    • X30
  • HONOR
    • Honor Magic6 Pro
    • Honor Magic6 Pro RSR
    • Honor Magic Vs
    • Honor Magic Vs3
    • Honor Magic V2
    • Honor Magic V3
    • Magic5 Pro
    • Magic4 Pro
    • Honor 90
    • Honor 200, 200 Pro
    *

    يرجى التأكد من مشغل شبكة الجوال أن جهازك يدعم تقنية eSIM لأنها متوفرة فقط في بعض المناطق.

سافر بعيدًا، وابق على اتصال دائمًا.
قم بتنزيل التطبيق وإدارة خطة البيانات الخاصة بك بسهولة.