安裝指南

安裝指南如何安裝？

查看詳細說明，引導您將 eSIM 安裝至 Android 或 iOS 裝置

如何安裝？

如需使用相機掃描 QR Code，請先將其顯示於其他裝置或螢幕上。
安裝過程中，請確保網路連線穩定。
請注意：每個 QR Code 僅限掃描一次。
請勿隨意刪除裝置中的 eSIM，一旦移除將無法再次使用。
建議將新的 eSIM 標籤命名為「VOYE」，方便辨識。
國外連線實用建議

1

請至「設定」 > 「行動服務」
2

點選「加入 eSIM」
3

點選「使用行動條碼」
4

掃描您的 QR Code
請確保 QR Code 顯示於另一台裝置或螢幕，以便掃描。
5

點選「繼續」：
請注意：此步驟可能需要稍等片刻。
6

點選「完成」
7

點選「行動數據方案標籤」下的新 eSIM，即可變更方案名稱。
8

將名稱更改為「Voye」，並點選右上角的「完成」。
9

點選「繼續」
10

繼續完成安裝程序
11

繼續安裝步驟，並將 iMessage 與 FaceTime 設為「主要」。
12

恭喜！您的 eSIM 已成功加入「行動服務」設定中。

下一步：如何在出發前確認連線正常？
購買後，我們會自動發送 100MB 免費流量至您的帳戶，讓您在當地預先測試連線。測試安裝是否成功完全免費。

若要檢查您的eSIM是否確實有效：
1. 前往「設定」 > 「行動服務」。
2. 開啟此 eSIM 線路。
3. 關閉 Wi-Fi
4. 測試是否能正常上網。請注意：首次啟用同步可能需要數分鐘。
確認可以連網了嗎？太棒了！🙂 …如果連線失敗，請別擔心，我們隨時準備為您提供協助！您可以透過線上對話、WhatsApp 或點選「聯絡我們」與客服聯繫。
已經抵達目的地了嗎？太棒了！最後一步就是啟用您的 eSIM。
若要在國外啟用eSIM：
1. 點擊「設定」 > 「行動服務」。
2. 開啟您的 eSIM 線路。
3. 點進該路 eSIM，並將「數據漫遊」開啟。
4. 為了避免產生額外費用，請確認「行動數據」下方的「允許行動數據切換」已關閉。
我們隨時準備為您提供協助！您可以透過線上對話、WhatsApp 或點選「聯絡我們」與客服聯繫。
人在國外，但流量快用完了嗎？
在您的計劃即將用完之前，即計劃達到最後20%時，您將收到我們的訊息。您將通過幾種方式收到它：通過電子郵件-這是默認選項，無論如何您都會收到它。透過簡訊-確保您的主要線路能夠接收簡訊（請注意，您的運營商可能會收取額外費用以接收簡訊和電話。接收簡訊對驗證過程至關重要）。

當您的流量即將耗盡（剩餘 20%）時，我們會主動發送通知。您會透過以下幾種方式收到訊息：
- 電子郵件： 這是系統的預設通知管道，不論如何您都會收到郵件。
- 簡訊： 請確保您的主門號線路已開啟以接收簡訊。（請注意： 您的電信商可能會針對海外接收簡訊或電話收取額外費用。接收簡訊對於身分驗證過程非常重要。）
點擊電子郵件或簡訊中的連結，即可前往方案選擇頁面挑選適合您的資費。為進行身分驗證，系統會發送簡訊，請務必確認您的主門號已開啟並可正常收發簡訊。

選定新方案後，您可以直接儲值到現有的 eSIM 中

在購買時勾選此選項，新方案就會自動存入您目前的 eSIM，無需再次掃描 QR Code 或重複設定，方便又快速！
回國了嗎？歡迎回家！祝您這次旅途愉快。
請依照以下步驟恢復您的主要線路：
1. 前往「設定」 > 「行動服務」。
2. 點選您的 eSIM 線路。
3. 關閉「數據漫遊」。
4. 返回上一層，並將此 eSIM 線路關閉。

如何安裝？

必須有穩定的網際網路連線才能成功完成此程序。
請務必記住，QR碼只能掃描一次。
請勿從裝置中移除eSIM，因為之後將無法再次使用。
我們建議您將新的eSIM標記為「VOYE」
境外使用實用提示

1

長按 iPhone 上的 QR 碼，然後在選單中點擊「加入 eSIM」。
2

在「啟用新 eSIM」彈出視窗中點擊「允許」。
3

當按鈕出現時，點擊「繼續」：
*請注意，此步驟可能需要幾分鐘。
4

點擊「完成」。
5

點擊「行動方案標籤」下新增的 eSIM，以變更您的 eSIM 名稱。
6

將您的 eSIM 名稱更新為「Voye」，然後點擊右上角的「完成」。
7

點擊「繼續」。
8

繼續安裝程序，並將「預設號碼」標記為「主要」。
9

繼續安裝程序，並將「iMessage 與 FaceTime」標記為「主要」。
10

恭喜！您的 eSIM 已新增到「行動服務」頁面。

那接下來呢？如何在航班起飛前確認一切正常？
購買後，我們會在您的帳戶中新增免費的100MB方案，以在您所在國家/地區檢查一切是否正常。檢查安裝是否成功不需要額外費用。

若要檢查您的eSIM是否確實有效：
1. 按一下「設定」& gt;「行動數據網路」。
2. 開啟eSIM。
3. 關閉WiFi。
4. 嘗試使用網際網路。請注意，初始同步可能需要幾分鐘的時間。
是否有效？太棒了:)在抵達目的地之前，您可以再次關閉eSIM。行不通？我們很樂意提供協助！您可以透過聊天、WhatsApp或「聯絡我們」頁面與我們聯絡
您是否降落在目的地？太棒了！剩下的就是啟用您的eSIM。
若要在國外啟用eSIM：
1. 按一下「設定」& gt;「行動數據網路」。
2. 啟用您的eSIM。
3. 開啟「數據漫遊」（點擊eSIM時）。
4. 確保在「行動數據」中關閉「允許行動數據切換」。
我們很樂意提供協助！您可以透過聊天、WhatsApp或「聯絡我們」頁面與我們聯絡
您是否仍在國外，但您的計劃已經用完了？

在您的計劃即將用完之前，即計劃達到最後20%時，您將收到我們的訊息。您將通過幾種方式收到它：通過電子郵件-這是默認選項，無論如何您都會收到它。透過簡訊-確保您的主要線路能夠接收簡訊（請注意，您的運營商可能會收取額外費用以接收簡訊和電話。接收簡訊對驗證過程至關重要）。

點擊電子郵件/簡訊或訊息上的連結，將引導您前往我們的方案頁面，在那裡您可以選擇您心宜的方案。由於驗證原因，您會收到簡訊，因此請確保您的主要線路已啟用。

選擇新計劃後，您可以將其添加到現有的eSIM:)

購買計劃時可使用此選項。標記此選項，計劃將自動添加到您現有的eSIM中，而無需再次掃描或啟用它
你回來了嗎？歡迎回家，祝您旅途愉快！
剩下的步驟是更新您的主要SIM卡：
1. 按一下「設定」& gt;「行動數據網路」。
2. 按一下您的eSIM。
3. 關閉數據漫遊
4. 返回並關閉您的eSIM。

如何安裝？

若要使用手機相機掃描QR碼，它必須出現在其他螢幕或裝置上。
必須有穩定的網際網路連線才能成功完成此程序。
請務必記住，QR碼只能掃描一次。
請勿從裝置中移除eSIM，因為之後將無法再次使用。
我們建議您將新的eSIM標記為「VOYE」
境外使用實用提示

1

前往「設定」>「連線」
2

按一下「SIM管理員」
3

按一下「新增eSIM」
4

按一下「掃描服務供應商的QR碼」
5

掃描您的代碼：
*請注意，QR碼必須出現 在其他螢幕或裝置上
6

按一下「新增」
*請注意，此步驟可能需要一些時間
7

恭喜！ 
您的eSIM已新增至「SIM管理員」。
 請注意，在首選SIM卡下： 
應在您的SIM卡上設定「通話」。 
應在您的SIM卡上設定「訊息」。 
應在您的eSIM上設定「行動數據」。

那接下來怎麼了？如何在航班起飛前確認一切正常？
購買後，我們會在您的帳戶中新增免費的100MB方案，以在您所在國家/地區檢查一切是否正常。檢查安裝是否成功不需要額外費用。

若要檢查您的eSIM是否確實有效：
1. 按一下「設定」& gt;「連線」& gt;「SIM管理員」。
2. 開啟eSIM（並關閉主要SIM）。
3. 關閉WiFi。
4. 嘗試使用網際網路。請注意，初始同步可能需要幾分鐘的時間。
是否有效？太棒了:)在抵達目的地之前，您可以再次關閉eSIM。行不通？我們很樂意提供協助！您可以透過聊天、WhatsApp或「聯絡我們」頁面與我們聯絡
您是否降落在目的地？太棒了！剩下的就是啟用您的eSIM。
若要在國外啟用eSIM：
1. 按一下「設定」& gt;「連線」& gt;「SIM管理員」。
2. 啟用您的eSIM。
3. 確保您的eSIM已設定「行動數據」。
4. 請務必在「設定」& gt;「連線」& gt;「行動網路」中開啟「數據漫遊」。
行不通？請前往「設定」& gt;「連線」& gt;「行動網路」& gt;「存取點名稱」。按一下頁面底部的eSIM。請與我們聯絡，並告訴我們是否在其中一個選項中看到wbdata。我們很樂意為您提供幫助！您可以透過聊天、WhatsApp或「聯絡我們」頁面與我們聯絡
你回來了嗎？歡迎回家，祝您旅途愉快！
剩下的步驟是更新您的主要SIM卡：
1. 按一下「設定」& gt;「連線」& gt;「SIM管理員」。
2. 關閉eSIM。
3. 開啟您的主要線路。
4. 請務必在「設定」& gt;「連線」& gt;「行動網路」中關閉「數據漫遊」。