¿Qué dispositivos son compatibles con eSIM?

Para poder usar una eSIM de Voye, tu dispositivo debe ser compatible con eSIM.Puedes encontrar una lista de los dispositivos compatibles aquí

¿En qué países puedo usar la eSIM de Voye?

Trabajamos con 130 países en todo el mundo.Antes de realizar la compra, te recomendamos verificar si los países que vas a visitar están incluidos.* Consejo: las eSIM generalmente no funcionan en cruceros, ya que la eSIM está respaldada por redes dentro de países específicos.* Consejo: la calidad de la señal en Sinaí, Egipto, no siempre es la mejor (debido a redes inestables). Voye no puede asegurar que la recepción de la señal sea óptima en esta zona.

¿Cómo instalo mi eSIM en mi dispositivo?

Hemos creado guías de instalación completas para usuarios de IOS y Android.Puedes encontrar una guía completa para usuarios de Android aquíPuedes encontrar una guía completa para usuarios de IOS aquí

¿Está todo instalado correctamente?

Una vez que adquieras tu primer plan, ¡recibirás un plan gratuito de 100 MB para comprobar que todo está correctamente instalado ya desde tu país de origen! No hay ningún coste adicional para comprobar tu conexión.Puedes encontrar una guía completa para usuarios de Android aquí Puedes encontrar una guía completa para los usuarios de IOS aquí

¿Qué debo hacer una vez que llegue a mi destino?

La activación es muy fácil 🙂Puedes encontrar una guía detallada para usuarios de Android aquíPuedes encontrar una guía detallada para usuarios de IOS aquí

¿Cómo puedo saber cuántos gigabytes me quedan en mi plan?

Puedes encontrar esta información en nuestro sitio web: una vez hayas iniciado sesión, haz clic en «Mi cuenta» > «Mis eSIM».También te enviaremos un correo electrónico una vez que alcances el 80 % de tu plan. Además, estaremos encantados de verificar el saldo por ti.En este caso, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del chat, WhatsApp o mediante la página «Contacta con nosotros».

¿Cuándo se activará mi plan?

Tu plan eSIM se activará cuando llegues a tu destino y actives la eSIM y no antes.Tras tu primera compra, añadiremos un plan gratuito de 100 MB a tu cuenta para comprobar que todo funcione ya en tu país de origen.Comprobar tu conexión no tiene ningún coste adicional.Tu plan no se activará mientras uses el plan gratuito de 100 MB. Puedes encontrar una guía completa para los usuarios de Android aquíPuedes encontrar una guía completa para los usuarios de iOS aquí

¿Es posible realizar llamadas telefónicas o enviar mensajes SMS con la eSIM de Voye?

Actualmente, no es posible. Puedes usar varias aplicaciones, como WhatsApp o Telegram, pero la eSIM de Voye no permite enviar mensajes SMS ni recibir llamadas basadas en redes móviles.

¿Cómo puedo contactar con Voye?

Hay varias formas de ponerse en contacto con nosotros:Puede enviarnos un mensaje de WhatsApp al 00972-55-989-5910.Puedes contactarnos directamente desde el chat de nuestro sitio web.Puede enviarnos un correo electrónico a support@voyeglobal.comPuede enviarnos un correo electrónico a través de nuestra página de contacto.

Dispositivos compatibles

Dispositivos compatibles:

Busca el modelo de tu dispositivo para confirmar si es compatible con eSIM

Información importante:

Por favor, lea la información junto al * según la marca de su dispositivo.

Tenga en cuenta que:

1. La mayoría de los dispositivos iPhone de China continental, Hong Kong y Macao no son compatibles con eSIM.
2. La mayoría de los dispositivos Samsung de China continental, Hong Kong y Taiwán no son compatibles con eSIM.
3. A veces, los proveedores bloquean la opción de eSIM; asegúrese de que su dispositivo no esté bloqueado.

Puede verificarlo ingresando a la sección de SIM y viendo si tiene la opción de agregar una eSIM.

Dispositivos compatibles:

Apple
- iPhone 15
- iPhone 15 Plus
- iPhone 15 Pro
- iPhone 15 Pro Max
- iPhone 14
- iPhone 14 Plus
- iPhone 14 Pro
- iPhone 14 Pro Max
- iPhone 13
- iPhone 13 Pro
- iPhone 13 Pro Max
- iPhone 13 Mini
- iPhone 12
- iPhone 12 Pro
- iPhone 12 Pro Max
- iPhone 12 Mini
- iPhone 11
- iPhone 11 Pro
- iPhone 11 Pro Max
- iPhone XS
- iPhone XS Max
- iPhone XR
- iPhone SE (2022)
- iPhone SE (2020)
- iPad (7th generation)
- iPad (8th generation)
- iPad (9th generation)
- iPad (10th generation)
- iPad Mini (5th generation)
- iPad Mini (6th generation)
- iPad Air (5th generation)
- iPad Air (4th generation)
- iPad Air (3rd generation)
- iPad Pro 11-inch (1st generation)
- iPad Pro 11-inch (2nd generation)
- iPad Pro 11-inch (3rd generation)
- iPad Pro 11-inch (4th generation)
- iPad Pro 12.9-inch (3rd generation)
- iPad Pro 12.9-inch (4th generation)
- iPad Pro 12.9-inch (5th generation)
- iPad Pro 12.9-inch (6th generation)
*
Ten en cuenta que los dispositivos iPhone de China continental no son compatibles con eSIM. Además, los dispositivos iPhone de Hong Kong y Macao no son compatibles (excepto los iPhone 13 Mini, iPhone 12 Mini, iPhone SE 2020 y iPhone XS)
Samsung
- Galaxy S24
- Galaxy A54 5G
- Galaxy S23
- Galaxy S23+
- Galaxy S23 FE
- Galaxy S23 Ultra
- Galaxy S22 5G*
- Galaxy S22+ 5G*
- Galaxy S22 Ultra 5G*
- Galaxy S21 5G*
- Galaxy S21+ 5G*
- Galaxy S21 Ultra 5G*
- Galaxy S20*
- Galaxy S20+*
- Galaxy S20 5G*
- Galaxy S20+ 5G*
- Galaxy S20 Ultra*
- Galaxy S20 Ultra 5G*
- Galaxy Z Flip
- Galaxy Z Flip 3 5G
- Galaxy Z Flip 4
- Galaxy Z Flip 5
- Galaxy Z Fold
- Galaxy Z Fold 2
- Galaxy Z Fold 3
- Galaxy Z Fold 4
- Galaxy Z Fold 5
- Galaxy Note 20
- Galaxy Note 20 5G
- Galaxy Note 20 Ultra*
- Galaxy Note 20 Ultra 5G*
*
Ten en cuenta que los dispositivos Samsung de China continental, Hong Kong y Taiwán no son compatibles con eSIM. Además, los dispositivos Galaxy S20, S21* y Note 20 Ultra de los modelos Galaxy FE de EE. UU. tampoco son compatibles con eSIM, excepto el S23FE.
Google Pixel
- Pixel 8
- Pixel 8 Pro
- Pixel 7
- Pixel 7a
- Pixel Fold
- Pixel 7 Pro
- Pixel 6
- Pixel 6a
- Pixel 6 Pro
- Pixel 5
- Pixel 5a
- Pixel 4
- Pixel 4a
- Pixel 4 XL
- Pixel 3
- Pixel 3 XL
- Pixel 3a
- Pixel 3a XL
XIAOMI
- 14 Pro
- 13
- 13 Pro
- 13 Lite
- 13T
- 13T Pro
- 12T Pro
- Redmi Note 11 Pro 5G
*
La eSIM del Xiaomi Redmi Note 11 Pro 5G solo está disponible en Japón.
Huawei
- P40
- P40 Pro
- Mate 40 Pro
ONEPLUS
- OnePlus 12
- OnePlus 11
OPPO
- Reno6 Pro 5G
- A55s 5G
- Find N2 Flip
- Find X3 Pro
- Find X5
- Find X5 Pro
- Reno A
MOTOROLA
- Moto G54
- Edge 40 Neo
- Edge 40 Pro
- Edge+
- Razr 40 Ultra
- Razr 2022
- Razr 2019
- Razr 5G
- G53 5G
NOKIA
- G60
- XR21
- X30

Libere todo el potencial de su dispositivo con la amplia gama de dispositivos compatibles con eSIM de Voye Global, marcando el comienzo de una nueva era de conectividad y conveniencia. Ya sea que sea un viajero experimentado o simplemente busque una experiencia móvil perfecta, nuestra línea compatible con eSIM garantiza compatibilidad y flexibilidad entre varios teléfonos inteligentes, tabletas, relojes inteligentes y más.

Experimente la libertad de cambiar entre múltiples proveedores y planes de datos sin necesidad de tarjetas SIM físicas. Con la tecnología eSIM, su dispositivo se convierte en una herramienta versátil para mantenerse conectado globalmente, ofreciendo comodidad y simplicidad incomparables. Dile adiós a las limitaciones de las tarjetas SIM tradicionales y saluda a un mundo de posibilidades con Voye Global.

Descubra qué teléfono admite la funcionalidad eSIM y explore nuestra selección seleccionada de dispositivos compatibles con eSIM, incluidas marcas líderes como Apple, Samsung, Google y más. Ya sea que sea un entusiasta del iPhone, un fanático de Android o un explorador experto en tecnología, Voye Global tiene el teléfono compatible con eSIM perfecto que se adapta a su estilo de vida y preferencias.

Preguntas frecuentes

¿Existe alguna diferencia en la cobertura de red entre la eSIM y las tarjetas SIM tradicionales?

En términos de cobertura de red, eSIM ofrece una cobertura similar a la de las tarjetas SIM tradicionales, ya que ambas dependen de las mismas redes móviles. Sin embargo, la eSIM puede ofrecer beneficios adicionales, como una mejor cobertura en áreas remotas o menos frecuentadas, según el operador específico y la infraestructura de red.
¿Puedo cambiar entre diferentes perfiles eSIM en mi dispositivo?

Sí, puedes cambiar entre diferentes perfiles eSIM en tu dispositivo, lo que te permite usar múltiples operadores y planes de datos según sea necesario. Esta flexibilidad es particularmente útil para los viajeros que quieran cambiar entre operadores locales cuando visiten diferentes países o regiones.
¿Cómo activo la eSIM de Voye Global en mi dispositivo?

Activar la eSIM de Voye Global en su dispositivo compatible es rápido y fácil. Simplemente siga las instrucciones paso a paso proporcionadas en nuestra página de instalación de eSIM y active el perfil eSIM en su dispositivo. Una vez activado, podrás disfrutar de una conectividad perfecta sin necesidad de una tarjeta SIM física.
¿Existen modelos o marcas específicas conocidas por su compatibilidad con eSIM?

Muchos modelos recientes de marcas como Apple, Samsung y Google son compatibles con la tecnología eSIM. Verifique las especificaciones de su modelo específico para confirmar.
¿Cómo comprobar si su dispositivo es compatible con eSIM?
Para verificar si su dispositivo es compatible con eSIM, siga estos pasos:
1. Comprueba el modelo de tu dispositivo: la mayoría de los teléfonos inteligentes, tabletas y relojes inteligentes más nuevos son compatibles con eSIM. Busque el modelo de su dispositivo en el sitio web del fabricante para confirmar la compatibilidad con eSIM.
2. Verifique la configuración del dispositivo: vaya a la configuración de su teléfono y busque opciones como "Red móvil", "Planes celulares" o "Administrador de tarjetas SIM". Si ve una opción para "Agregar eSIM" o "Agregar plan celular", su dispositivo admite eSIM.
3. Visite el sitio web del fabricante: consulte el sitio web oficial de la marca de su dispositivo (por ejemplo, Apple, Samsung, Google) para obtener una lista de modelos compatibles con eSIM.
4. Comuníquese con su proveedor: algunos proveedores pueden verificar la compatibilidad según el número IMEI de su dispositivo. Comuníquese con su proveedor de red para obtener ayuda.
Si sigue estos pasos, podrá determinar fácilmente si su dispositivo está listo para usar una eSIM.

Dispositivos compatibles:

Dispositivos compatibles:

Preguntas frecuentes

Comprobar compatibilidad con eSIM

Your Device Is Supported!

¡Oh no!, tu dispositivo no es compatible con eSIM

Dispositivos compatibles:

Seleccionar idioma:

Seleccionar divisa:

Dispositivos compatibles:

Dispositivos compatibles:

Preguntas frecuentes

Comprobar compatibilidad con eSIM

Your Device Is Supported!

¡Oh no!, tu dispositivo no es compatible con eSIM

Dispositivos compatibles:

Seleccionar idioma:

Seleccionar divisa:

Acceso

Iniciar sesión con correo electrónico

Register