אילו מכשירים תומכים באיסים?

בכדי שניתן יהיה להשתמש באיסים, מכשירך צריך לתמוך באיסים. ניתן למצוא רשימה מלאה של המכשירים התומכים כאן.

באילו מדינות ניתן להשתמש באיסים של Voye?

אנחנו עובדים מול כ- 130 מדינות מכל העולם. לפני הרכישה, אנחנו ממליצים לוודא שהיעד שלכם אכן נתמך. *טיפ- איסימים בד"כ לא עובדים בשייט או הפלגות.*טיפ- הקליטה בסיני לא תמיד הכי חזקה בעקבות רשתות חלשות באזור. Voye אינה יכולה להבטיח קליטה יציבה באזור זה.

איך ניתן להתקין את האיסים על המכשיר שלי?

יצרנו הוראות מפורטות עבור משתמשי אנדרואיד ו- iOS. מדריך מפורט למשתמשי אנדרואיד ניתן למצוא כאן. מדריך מפורט למשתמשי iOS ניתן למצוא כאן.

איך אני יודע האם הכל מותקן נכון?

לאחר הרכישה הראשונה, מתווספת לחבילה חבילה חינמית של 100MB בכדי שניתן יהיה לבדוק כבר בבית שהכל מותקן נכון ועובד כפי שצריך. חבילה זו ניתנת ללא עלות נוספת. מדריך מפורט למשתמשי אנדרואיד ניתן למצוא כאן. מדריך מפורט למשתמשי iOS ניתן למצוא כאן.

מה עליי לעשות לאחר הנחיתה ביעד?

הפעלת האיסים פשוטה ביותר. מדריך מפורט למשתמשי אנדרואיד ניתן למצוא כאן. מדריך מפורט למשתמשי iOS ניתן למצוא כאן.

כיצד ניתן לדעת כמה GB נשארו לי בחבילה?

ניתן למצוא את המידע באתר כאשר מחוברים לחשבון הרלוונטי. לחצו על "החשבון שלי" > "האיסימים שלי". אנחנו גם שולחים התראה לאחר צריכה של 80%. בנוסף, נשמח לבדוק את היתרה בשבילך. עליך פשוט לפנות אלינו דרך הצ'ט, הווטסאפ או דרך עמוד ה"צור קשר".

מתי החבילה שלי תתחיל לפעול?

החבילה שלך תתחיל לפעול בהגיעך ליעד ולאחר הפעלת האיסים ולא לפני. לאחר הרכישה הראשונה, אנחנו מוסיפים חבילה חינמית של 100MB לצריכה בבית כדי לוודא שהכל מותקן ועובד נכון. השימוש בחבילה זו לא תפעיל את החבילה שרכשת. מדריך מפורט למשתמשי אנדרואיד ניתן למצוא כאן. מדריך מפורט למשתמשי iOS ניתן למצוא כאן.

האם ניתן לבצע שיחות טלפון או לשלוח SMSים עם האיסים של Voye?

כרגע אין אפשרות כזאת. ניתן כמובן להשתמש באפליקציות השונות כגון ווטסאפ וטלגרם אך כרגע לא ניתן לשלוח SMSים או לבצע שיחות רגילות.

כיצד ניתן ליצור קשר עם Voye?

ישנן מספר דרכים ליצור עמנו קשר: ניתן לשלוח לנו הודעות ווטסאפ ל- 00972-55-989-5910. ניתן לפנות אלינו ישירות דרך הצ'ט באתר. ניתן לשלוח לנו מייל ישירות ל support@voyeglobal.com . ניתן לפנות אלינו דרך עמוד "צור קשר".

Voye Global Blogs

Stay Connected on the Go with Affordable eSIM Data Plans and Fast Internet.

Travel

מדינות ללא ויזה עם ויזת התייר שלך בארה"ב

פברואר 18, 2025

בעולם הגלובלי של היום, הנסיעה קלה מתמיד – במיוחד כאשר אתה מחזיק ויזת תייר לארה"ב. ארצות הברית מחזיקה באחד הדרכונים החזקים בעולם, והוויזה שלה פותחת דלתות למדינות רבות בהן תוכל…

אילו מדינות דורשות אשרת מעבר?

דצמבר 6, 2024

נסיעה בינלאומית כרוכה לרוב במעבר דרך מספר מדינות לפני ההגעה ליעד הסופי שלך. בעוד שמדינות מסוימות מאפשרות לנוסעים לעבור בשדות התעופה שלהן מבלי לדרוש ויזה, באחרות יש דרישות קפדניות של…

טוען

מכשירך נתמך!

מכשירך נתמך! ניתן לבדוק מכשירים נוספים עבור בני המשפחה או חברים כדי לוודא שגם מכשירים אלו נתמכים.

מכשירים נתמכים:

Apple
- iPhone 16
- iPhone 16 Plus
- iPhone 16 Pro
- iPhone 16 Pro Max
- iPhone 15
- iPhone 15 Plus
- iPhone 15 Pro
- iPhone 15 Pro Max
- iPhone 14
- iPhone 14 Plus
- iPhone 14 Pro
- iPhone 14 Pro Max
- iPhone 13
- iPhone 13 Pro
- iPhone 13 Pro Max
- iPhone 13 Mini
- iPhone 12
- iPhone 12 Pro
- iPhone 12 Pro Max
- iPhone 12 Mini
- iPhone 11
- iPhone 11 Pro
- iPhone 11 Pro Max
- iPhone XS
- iPhone XS Max
- iPhone XR
- iPhone SE (2022)
- iPhone SE (2020)
- iPad (7th generation)
- iPad (8th generation)
- iPad (9th generation)
- iPad (10th generation)
- iPad Mini (5th generation)
- iPad Mini (6th generation)
- iPad Air (5th generation)
- iPad Air (4th generation)
- iPad Air (3rd generation)
- iPad Pro 11-inch (1st generation)
- iPad Pro 11-inch (2nd generation)
- iPad Pro 11-inch (3rd generation)
- iPad Pro 11-inch (4th generation)
- iPad Pro 12.9-inch (3rd generation)
- iPad Pro 12.9-inch (4th generation)
- iPad Pro 12.9-inch (5th generation)
- iPad Pro 12.9-inch (6th generation)
*
חשוב לדעת שמכשירים שיוצרו בסין, הונג קונג ומקאו לא תומכים באיסים (חוץ ממכשירי iPhone 13 mini, iPhone 12 mini, iPhone SE 2020 ו- iPhone XS
Samsung
- Galaxy S24
- Galaxy S24 +
- Galaxy S24 Ultra
- Galaxy A55 5G*
- Galaxy A54 5G
- Galaxy S23
- Galaxy S23+
- Galaxy S24 FE*
- Galaxy S23 FE
- Galaxy S23 Ultra
- Galaxy S22 5G*
- Galaxy S22+ 5G*
- Galaxy S22 Ultra 5G*
- Galaxy S21 5G*
- Galaxy S21+ 5G*
- Galaxy S21 Ultra 5G*
- Galaxy S20*
- Galaxy S20+*
- Galaxy S20 5G*
- Galaxy S20+ 5G*
- Galaxy S20 Ultra*
- Galaxy S20 Ultra 5G*
- Galaxy Z Flip
- Galaxy Z Flip 3 5G
- Galaxy Z Flip 4
- Galaxy Z Flip 5
- Galaxy Z Flip 6
- Galaxy Z Fold
- Galaxy Z Fold 2
- Galaxy Z Fold 3
- Galaxy Z Fold 4
- Galaxy Z Fold 5
- Galaxy Z Fold 6
- Galaxy Note 20
- Galaxy Note 20 5G
- Galaxy Note 20 Ultra*
- Galaxy Note 20 Ultra 5G*
*
חשוב לדעת שמכשירים שיוצרו בסין, הונג קונג וטיוואן לא תומכים באיסים. בנוסף, מכשירי Galaxy S20, S21 ו- Note 20 Ultra מארה"ב לא נתמכים. דגמי Galaxy FE גם אינם נתמכים חוץ מדגם S23FE.
Google Pixel
- Pixel 9
- Pixel 9 Pro
- Pixel 9 Pro XL
- Pixel 9 Pro Fold
- Pixel 8a
- Pixel 8
- Pixel 8 Pro
- Pixel 7
- Pixel 7a
- Pixel 7 Pro
- Pixel Fold
- Pixel 6
- Pixel 6a
- Pixel 6 Pro
- Pixel 5
- Pixel 5a
- Pixel 4
- Pixel 4a
- Pixel 4 Pixel
- Pixel 3
- Pixel 3 XL
- Pixel 3a
- Pixel 3a XL
XIAOMI
- 15
- 14T
- 14T Pro
- 14 Pro
- 13
- 13 Pro
- 13 Lite
- 13T
- 13T Pro
- 12T Pro
- Redmi Note 14 Pro
- Redmi Note 14 Pro+
- Redmi Note 11 Pro 5G
*
* Xiomi Redmi Note 11 Pro 5G זמין ונתמך רק ביפן.
Huawei
- P40
- P40 Pro
- Mate 40 Pro
ONEPLUS
- OnePlus 13
- OnePlus 12
- OnePlus 11
OPPO
- Reno6 Pro 5G
- A55s 5G
- Find N2 Flip
- Find X3 Pro
- Find X5
- Find X5 Pro
- Reno A
MOTOROLA
- Moto G54
- Moto G55
- Moto G85
- Edge 50 Fusion
- Edge 50 Pro
- Edge 50 Neo
- Edge 50 Ultra
- Edge 40 Neo
- Edge 40 Pro
- Edge 40+
- Razr 40 Ultra
- Razr 2024
- Razr+ 2024
- Razr 2022
- Razr 2019
- Razr 5G
- G53 5G
NOKIA
- G60
- XR21
- X30
HONOR
- Honor Magic6 Pro
- Honor Magic6 Pro RSR
- Honor Magic Vs
- Honor Magic Vs3
- Honor Magic V2*
- Honor Magic V3
- Magic5 Pro
- Magic4 Pro
- Honor 90
- Honor 200, 200 Pro
*
* אנא אשר עם הספק שלך שהמכשיר שלך תומך ב-eSIM מכיוון שהוא זמין רק באזורים מסוימים.