אילו מכשירים תומכים באיסים?

בכדי שניתן יהיה להשתמש באיסים, מכשירך צריך לתמוך באיסים. ניתן למצוא רשימה מלאה של המכשירים התומכים כאן.

באילו מדינות ניתן להשתמש באיסים של Voye?

אנחנו עובדים מול כ- 130 מדינות מכל העולם. לפני הרכישה, אנחנו ממליצים לוודא שהיעד שלכם אכן נתמך. *חשוב/יש לשים לב- איסימים בד"כ לא עובדים בשייט או הפלגות.*חשוב/יש לשים לב- הקליטה בסיני לא תמיד הכי חזקה בעקבות רשתות חלשות באזור. Voye אינה יכולה להבטיח קליטה יציבה באזור זה.

איך ניתן להתקין את האיסים על המכשיר שלי?

יצרנו הוראות מפורטות עבור משתמשי אנדרואיד ו- iOS. מדריך מפורט למשתמשי אנדרואיד ניתן למצוא כאן. מדריך מפורט למשתמשי iOS ניתן למצוא כאן.

איך אני יודע האם הכל מותקן נכון?

לאחר הרכישה הראשונה, מתווספת לחבילה חבילה חינמית של 100MB בכדי שניתן יהיה לבדוק כבר בבית שהכל מותקן נכון ועובד כפי שצריך. חבילה זו ניתנת ללא עלות נוספת. מדריך מפורט למשתמשי אנדרואיד ניתן למצוא כאן. מדריך מפורט למשתמשי iOS ניתן למצוא כאן.

מה עליי לעשות לאחר הנחיתה ביעד?

הפעלת האיסים פשוטה ביותר. מדריך מפורט למשתמשי אנדרואיד ניתן למצוא כאן. מדריך מפורט למשתמשי iOS ניתן למצוא כאן.

כיצד ניתן לדעת כמה GB נשארו לי בחבילה?

ניתן למצוא את המידע באתר כאשר מחוברים לחשבון הרלוונטי. לחצו על "החשבון שלי" > "האיסימים שלי". אנחנו גם שולחים התראה לאחר צריכה של 80%. בנוסף, נשמח לבדוק את היתרה בשבילך. עליך פשוט לפנות אלינו דרך הצ'ט, הווטסאפ או דרך עמוד ה"צור קשר".

מתי החבילה שלי תתחיל לפעול?

החבילה שלך תתחיל לפעול בהגיעך ליעד ולאחר הפעלת האיסים ולא לפני. לאחר הרכישה הראשונה, אנחנו מוסיפים חבילה חינמית של 100MB לצריכה בבית כדי לוודא שהכל מותקן ועובד נכון. השימוש בחבילה זו לא תפעיל את החבילה שרכשת. מדריך מפורט למשתמשי אנדרואיד ניתן למצוא כאן. מדריך מפורט למשתמשי iOS ניתן למצוא כאן.

האם ניתן לבצע שיחות טלפון או לשלוח SMSים עם האיסים של Voye?

כרגע אין אפשרות כזאת. ניתן כמובן להשתמש באפליקציות השונות כגון ווטסאפ וטלגרם אך כרגע לא ניתן לשלוח SMSים או לבצע שיחות רגילות.

כיצד ניתן ליצור קשר עם Voye?

ישנן מספר דרכים ליצור עמנו קשר: ניתן לשלוח לנו הודעות ווטסאפ ל- 00972-55-989-5910. ניתן לפנות אלינו ישירות דרך הצ'ט באתר. ניתן לשלוח לנו מייל ישירות ל support@voyeglobal.com . ניתן לפנות אלינו דרך עמוד "צור קשר".

אודות Voye Global - שותף האינטרנט שלך לטיולים בינלאומיים

Voye היא חברה טכנולוגית בעלת חזון היוצרת שירותי נדידה גלובליים פורצי דרך. המוצר נתפר עבור מטיילים בעולם והרפתקנים כאחד. אנחנו מבטיחים שתמיד תקבלו חווית נסיעה מותאמת אישית באמצעות חיבור חלק לאינטרנט. יחד עם שיווק כנה, ועם שנים של מומחיות, עיצוב חדשני ואינטואיטיבי תהנו מחווית גלישה המותאמת לכל אחד לפי צרכיו.

החזון שלנו

חיבור יציב לאינטרנט חשוב מאוד לחוויית המשתמש של המטייל בחו"ל ומאפשרת לו לנווט בעולם ללא מאמץ ולגלות אינסוף יעדים ייחודיים ונסתרים. טיול אישי פירושו היכולת לשתף הרפתקאות בזמן אמת עם חברים ובני משפחה. מטרתנו היא להשאיר את הטרחה ואת עלויות הפרמיום של חיבור יציב מאחור. ברכישת חבילה באתר Voye, ניתן להתחבר, להירגע ולהתמקד בדברים החשובים, ההרפתקה הבאה שלך! אנו עובדים קשה כדי להפוך את הגלישה באינטרנט לנוסעים ולמטיילים לפשוטה ובמחיר סביר. כשזה מגיע לכיסוי, הכיסוי המקומי פשוט הופך לגלובאלי!

מדוע האיסים של Voye?

חיבור מיידי

אחת התכונות הבולטות של האיסים של Voye Global היא החיבור המיידי לאינטרנט שהיא מספקת. עם ההגעה ליעד, ניתן להפעיל את האיסים ולהתחבר לאינטרנט תוך דקות. אין צורך לחפש כרטיסי סים מקומיים או להתמודד עם מחסומי שפה בדוכנים זרים.

כיסוי גלובלי

Voye Global מציעה גלישה באינטרנט במעל 130 מדינות ומאפשרת להיות מחוברים בערים מתויירות או באזורים מרוחקים יותר. כיסוי רחב זה מאפשר בחירה רחבה למטיילים מנוסים, נוודים דיגיטליים ומטיילים ברחבי העולם.

מחירים נוחים

נסיעות הן כבר הוצאה יקרה, ו-Voye Global שואפת להקל על חלק מהעומס הכלכלי הזה עם תמחור תחרותי. תוכניות האיסים שלנו מתוכננות להיות חסכוניות, ומציעות חיסכון משמעותי בהשוואה לחיובי הנדידה המסורתיים.

תמיכה מותאמת בעברית

שירות הלקוחות שלנו נמצא בחשיבות הכי גבוהה של Voye Global. אנו מספקים תמיכה 24/7 כדי להבטיח שכל בעיה שתיתקלו בה תיפתר במהירות, כך שתוכלו ליהנות מהנסיעות שלכם ללא דאגות לגבי הגלישה.

הרשמה