哪些裝置支援 eSIM？

使用 Voye eSIM 前，請先確認您的裝置是否支援 eSIM 功能。您可以點擊此處查看完整的支援型號清單。

Voye eSIM 支援哪些國家？

我們與全球 130 個國家合作。購買前，建議您先確認目的地是否在支援範圍內。溫馨提醒：郵輪連線：由於 eSIM 需透過特定國家的基地台運作，一般不適用於遊輪（公海）航行期間。埃及西奈半島：受限於當地基地台訊號不穩，該地區連線品質較難預期，Voye 無法保證其連網速度與穩定度。

如何安裝 eSIM 到我的裝置？

我們為 iOS 與 Android 用戶準備了詳盡的安裝教學。您可以點擊下方連結，查看各系統的完整設定指南：[Android 完整安裝教學][iOS 完整安裝教學]

如何確認是否安裝成功？

首購限定！購買任一方案後，我們將加贈 100MB 免費流量，讓您抵達當地時能先測試連線，確認一切設定無誤，測試連線完全免費。[Android 完整安裝教學][iOS 完整安裝教學]

抵達目的地後該怎麼辦？

激活非常简单 :) Android 使用者的綜合指南可以在此處找到IOS 使用者的綜合指南可以在此處找到

我如何知道我的計劃中還剩多少 Giga？

您可以在我們的網站上找到此資訊 – 登入後，點擊「我的帳戶」>「我的 eSIM」。一旦您完成計劃的 80%，我們也會發送電子郵件。我們也很樂意為您檢查餘額 – 在這種情況下，您可以透過聊天、WhatsApp 或透過「聯絡我們」頁面與我們聯繫。

我的計劃什麼時候會被啟動？

您的計劃將在您到達目的地並激活您的 eSIM 時激活，而不是在此之前。首次購買後，我們會為您的帳戶添加免費的 100MB 計劃，以檢查您所在國家/地區的一切是否正常。檢查連接無需額外付費。使用免費 100MB 套餐時，您的套餐未激活.Android 使用者的綜合指南可以在此處找到IOS 使用者的綜合指南可以在此處找到

是否可以使用 Voye eSIM 撥打電話或發送簡訊？

目前這是不可能的。您可以使用 WhatsApp 或 Telegram 等各種應用程序，但 Voye eSIM 不允許基於蜂窩網絡發送簡訊或接聽電話。

我該如何聯絡 Voye？

有幾種方式可以聯絡我們：您可以撥打 00972-55-989-5910 向我們發送 WhatsApp 訊息。您可以在我們網站的聊天選項中直接聯繫我們您可以向我們發送電子郵件至 support@voyeglobal.com您可以透過我們的「聯絡我們」頁面向我們發送電子郵件。

海地 - Voye Global

Q: Voye eSIM 支援哪些國家？

我們與全球 130 個國家合作。購買前，建議您先確認目的地是否在支援範圍內。溫馨提醒：郵輪連線： 由於 eSIM 需透過特定國家的基地台運作，一般不適用於遊輪（公海）航行期間。埃及西奈半島： 受限於當地基地台訊號不穩，該地區連線品質較難預期，Voye 無法保證其連網速度與穩定度。

Q: 如何確認是否安裝成功？

首購限定！購買任一方案後，我們將加贈 100MB 免費流量，讓您抵達當地時能先測試連線，確認一切設定無誤， 測試連線完全免費。[Android 完整安裝教學][iOS 完整安裝教學]

數據計劃

無限

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數據 3GB
有效期限為 7 天

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TWD 664

數據 5GB
有效期限為 15 天

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有效期限為 30 天

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數據 15GB
有效期限為 30 天

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TWD 2,370

筆記：

無限制計劃包括每天最多 1.5GB 的高速數據。
如果超過此限制，您的速度將會減慢。不過，它仍然支援簡訊和 GPS 導航等基本功能。數據限制每天重置。

Unlimited Data

數據 1.5GB/天
有效期限為 3 天

更多資訊

TWD 790

海外上網
原來可以這麼簡單

1 挑選適合的方案

首先，請根據您的需求挑選最適合的方案。Voye Global 提供多種流量組合與效期，不論是一週的短期度假，或長達一個月的商務出差，我們都有量身打造的資費供您選擇。
2 安裝 eSIM

挑選方案後，只需按照設定指南即可輕鬆安裝 eSIM。教學步驟簡單明瞭，即使是不熟悉 3C 產品的使用者也能快速上手，完成設定並立即連網。
3 立即啟用，享受旅程

完成安裝後，只需開啟您的 eSIM 即可開始使用流量方案。順暢的自動化流程確保您能即時連網，抵達目的地後完全無需等待。

首先，請根據您的需求挑選最適合的方案。Voye Global 提供多種流量組合與效期，不論是一週的短期度假，或長達一個月的商務出差，我們都有量身打造的資費供您選擇。

挑選最適合您的方案

挑選方案後，只需按照設定指南即可輕鬆安裝 eSIM。教學步驟簡單明瞭，即使是不熟悉 3C 產品的使用者也能快速上手，完成設定並立即連網。

掃描您的 QR Code

完成安裝後，只需開啟您的 eSIM 即可開始使用流量方案。順暢的自動化流程確保您能即時連網，抵達目的地後完全無需等待。

抵達目的地即可啟用 eSIM

常見問題 / FAQ

哪些裝置支援 eSIM？
使用 Voye eSIM 前，請先確認您的裝置是否支援 eSIM 功能。
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您可以點擊此處查看完整的支援型號清單。
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Voye eSIM 支援哪些國家？
我們與全球 130 個國家合作。購買前，建議您先確認目的地是否在支援範圍內。

溫馨提醒：
- 郵輪連線：由於 eSIM 需透過特定國家的基地台運作，一般不適用於遊輪（公海）航行期間。
- 埃及西奈半島：受限於當地基地台訊號不穩，該地區連線品質較難預期，Voye 無法保證其連網速度與穩定度。
如何安裝 eSIM 到我的裝置？
我們為 iOS 與 Android 用戶準備了詳盡的安裝教學。您可以點擊下方連結，查看各系統的完整設定指南：

[Android 完整安裝教學]
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[iOS 完整安裝教學]
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如何確認是否安裝成功？
首購限定！購買任一方案後，我們將加贈 100MB 免費流量，讓您抵達當地時能先測試連線，確認一切設定無誤，測試連線完全免費。

[Android 完整安裝教學]
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[iOS 完整安裝教學]
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抵達目的地後該怎麼辦？
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激活非常简单 :)
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Android 使用者的綜合指南可以在此處找到
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IOS 使用者的綜合指南可以在此處找到
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我如何知道我的計劃中還剩多少 Giga？

您可以在我們的網站上找到此資訊 – 登入後，點擊「我的帳戶」>「我的 eSIM」。

一旦您完成計劃的 80%，我們也會發送電子郵件。

我們也很樂意為您檢查餘額 – 在這種情況下，您可以透過聊天、WhatsApp 或透過「聯絡我們」頁面與我們聯繫。
我的計劃什麼時候會被啟動？
您的計劃將在您到達目的地並激活您的 eSIM 時激活，而不是在此之前。首次購買後，我們會為您的帳戶添加免費的 100MB 計劃，以檢查您所在國家/地區的一切是否正常。

檢查連接無需額外付費。使用免費 100MB 套餐時，您的套餐未激活.

Android 使用者的綜合指南可以在此處找到
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IOS 使用者的綜合指南可以在此處找到
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是否可以使用 Voye eSIM 撥打電話或發送簡訊？

目前這是不可能的。您可以使用 WhatsApp 或 Telegram 等各種應用程序，但 Voye eSIM 不允許基於蜂窩網絡發送簡訊或接聽電話。
我該如何聯絡 Voye？
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有幾種方式可以聯絡我們：
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1. 您可以撥打 00972-55-989-5910 向我們發送 WhatsApp 訊息。
2. 您可以在我們網站的聊天選項中直接聯繫我們
3. 您可以向我們發送電子郵件至 support@voyeglobal.com
4. 您可以透過我們的「聯絡我們」頁面向我們發送電子郵件。