賢く旅行して、15%節約しましょう。
VOYE15

国際ローミングが機能しない:トラブルシューティングと解決策の包括的なガイド

ボイエのチーム
12月 11, 2024 · 1 分で読めます
国際ローミングが機能しない理由やトラブルシューティング方法を解説し、旅行中も安心して接続を維持するための解決策を紹介します。高額なローミング料金や設定トラブルを避けたい方には、130か国以上で使えるボイエグローバルのeSIMが便利で安心な選択肢です。
国際ローミングが機能しない:トラブルシューティングと解決策の包括的なガイド

今日のハイパーコネクテッドワールドでは、個人的なつながりであれビジネス目的であれ、海外旅行中に連絡を取り合うことは非常に重要です。しかし、国際ローミングで問題が発生すると、イライラしたり、混乱したりすることがあります。このブログでは、国際ローミングが機能しない理由を探り、よくある問題のトラブルシューティングを行い、旅行中にシームレスな接続を確保するための解決策をご紹介します。

国際ローミングについて

国際ローミングとは、携帯電話を海外で現地のネットワークプロバイダのインフラを利用して利用できるようにするサービスです。このサービスは、お客様の自宅のネットワークと国際通信事業者との提携によって実現されています。ローミングサービスは便利ですが、技術、互換性、または設定の問題により、利用できなくなる場合があります。

国際ローミングが機能しなくなる一般的な理由

  1. サービス有効化の問題
    • ご利用のプロバイダでローミングが有効になっていません。
    • プリペイドユーザーの場合、クレジット残高が不足しているか、プランの有効期限が切れています。
  2. ネットワーク互換性の問題
    • ご利用のスマートフォンのバンドと現地通信事業者のネットワークとの互換性がありません。
    • お住まいの地域で4G/5Gがサポートされていません。
  3. SIMカードまたはeSIMの問題
    • SIMがローミング用に正しく設定されていません。
    • SIMカードが物理的に損傷しています。
  4. デバイスの設定と構成
    • 機内モードがオンになっています。
    • デバイスの設定でローミングが無効になっています。
  5. 規制上の制限
    • 特定の通信事業者またはネットワークバンドに対する国固有の制限。
    • ご利用の通信事業者によるSIMロック。
  6. ネットワークの過負荷または技術的な問題。
    • ピーク時のトラフィックの増加。
    • ローカルネットワークの一時的な停止。

国際ローミングの問題のトラブルシューティング手順

1. ローミングの有効化を確認する

  • プロバイダに確認する:ご利用の通信事業者に連絡し、アカウントで国際ローミングが有効になっていることを確認してください。
  • プランにチャージする:十分なクレジット残高または有効なローミングパッケージがあることを確認してください。

2. デバイスを再起動して再設定する

  • 機内モードをオフにして、スマートフォンを再起動します。
  • デバイスの設定でローミング設定のオン/オフを切り替えます。
  • ネットワーク設定をリセットします。

3. ネットワークを手動で選択する

  • スマートフォンのネットワーク設定に移動し、利用可能なネットワークを検索します。
  • リストから通信事業者を手動で選択し、プロバイダの提携ネットワークを優先します。

4. SIMカードまたはeSIMを点検する

  • SIMカードを取り外し、軽く拭いてから再度挿入してください。
  • eSIMをご利用の場合は、正しい補償が有効になっていることをご確認ください。

5. デバイスを更新する

  • お使いのOSと通信事業者の設定に合わせて、最新のソフトウェアアップデートをインストールしてください。

6.ネットワークモードを使用する

  • 4G、3G、2Gモードを切り替えて、幅幅を下げても動作か確認してください。

7. 通信事業者に問い合わせる

  • 別の通信方法(Wi-Fiまたは別のデバイス)をご利用してカスタマーサポートにご連絡ください。

国際ローミングの代替手段を検討するタイミング

1. eSIMテクノロジー

  • eSIMは、物理的なSIMカードに代わるデジタルSIMであり、通信事業者間のシームレスな切り替えを可能にします。
  • ボイエグローバルなどのブランドは、旅行者向けに信頼性の高いeSIMソリューションを提供しており、130か国以上で手頃な価格のデータ接続を実現しています。

2. 現地SIMカード

  • 現地のプリペイドSIMカードを到着時に購入すれば、費用対効果の高い通信が可能です。

3. グローバルSIMカード

  • グローバルSIMカードは、頻繁に交換することなく、複数の国で利用できます。

4. ポータブルWi-Fiホットスポット

  • ポータブルWi-Fiデバイスをレンタルまたは購入して、途切れることのないインターネット接続を確保しましょう。

5. VoIPサービス

  • 通話やメッセージには、Wi-Fi経由でWhatsApp、Skype、Zoomなどのアプリをご利用ください。

スムーズなローミングのための予防策

  1. 旅行前チェックリスト
  • 出発前にローミング機能をテストしてください。
  • ご利用の通信事業者のサポート連絡先をメモしておきましょう。
  1. プランの選択
  • 目的地と利用状況に合わせたローミングパッケージを選択してください。
  • ローミングと現地のオプションの料金を比較しましょう。
  1. データ管理
  • バックグラウンドアプリを無効にしてデータ通信量を節約しましょう。
  • 使用量を監視し、制限超過を回避しましょう。
  1. バックアップ接続
  • 緊急時に備えて、バックアップのスマートフォンまたはデュアルSIMデバイスを携帯しましょう。

国際接続の革新におけるeSIMの役割

eSIMテクノロジーは、ユーザーがキャリアプロファイルを簡単にダウンロードして切り替えられるため、従来のローミングにおける多くの問題を解消します。eSIMを使用すると、次のことが可能になります。

  • 高額なローミング料金を回避できます。
  • 1台のデバイスで複数の通信事業者のオプションにアクセスできます。
  • 旅行前でもすぐにプランを有効化できます。

ボイエグローバル eSIMを選ぶ理由

ボイエグローバルのeSIMは、旅行者向けに柔軟なプランと高速で手頃な価格のインターネットを提供します。130か国以上をカバーしているため、国際ローミングに最適なソリューションです。

よくある質問(FAQ)

Q: ローミング中に電話を受けられないのはなぜですか?

A: クレジット残高が不足している、転送設定が間違っている、または現地ネットワークとの互換性に問題があることが原因である可能性があります。

Q: 過剰なローミング料金を避けるにはどうすればよいですか?

A: eSIMを選択するか、現地のSIMカードを購入するか、通信事業者が提供するデータパッケージをご利用ください。

Q: 海外に到着後にローミングを有効にできますか?

A: はい。ただし、デバイスの設定を更新するためにWi-Fiアクセスが必要になる場合があります。

Q: 携帯電話が特定の通信事業者にロックされている場合はどうすればよいですか?

A: 携帯電話のロックを解除するか、別のデバイスを使用するには、通信事業者にお問い合わせください。

結論

国際ローミングで問題が発生するとストレスを感じることがありますが、原因を理解し、事前に対策を講じることで、ほとんどの問題を予防または解決できます。手間のかからない解決策をお探しなら、ボイエグローバルが提供するようなeSIMは、従来のローミングに代わる信頼性が高く、手頃な価格の選択肢となります。旅行先でインターネット接続を維持するために、適切なツールと知識を身に付けましょう。

どこでも快適に繋がるモバイルデータ

ボイエグローバル - 安全で信頼できる旅行のための、eSIMパートナー。
読み込み中

あなたのデバイスは対応しています!

デバイスの対応を祝うメッセー!ご友人やご家族の分も確認されたい場合は、デバイスリストをご共有ください。

対応デバイス

  • Apple
    • iPhone Air
    • iPhone 17
    • Phone 17 Pro
    • iPhone 17 Pro Max
    • iPhone 16
    • iPhone 16e
    • iPhone 16 Plus
    • iPhone 16 Pro
    • iPhone 16 Pro Max
    • iPhone 15
    • iPhone 15 Plus
    • iPhone 15 Pro
    • iPhone 15 Pro Max
    • iPhone 14
    • iPhone 14 Plus
    • iPhone 14 Pro
    • iPhone 14 Pro Max
    • iPhone 13
    • iPhone 13 Pro
    • iPhone 13 Pro Max
    • iPhone 13 Mini
    • iPhone 12
    • iPhone 12 Pro
    • iPhone 12 Pro Max
    • iPhone 12 Mini
    • iPhone 11
    • iPhone 11 Pro
    • iPhone 11 Pro Max
    • iPhone XS
    • iPhone XS Max
    • iPhone XR
    • iPhone SE (2022)
    • iPhone SE (2020)
    • iPad (7th generation)
    • iPad (8th generation)
    • iPad (9th generation)
    • iPad (10th generation)
    • iPad Mini (5th generation)
    • iPad Mini (6th generation)
    • iPad Air (5th generation)
    • iPad Air (4th generation)
    • iPad Air (3rd generation)
    • iPad Pro 11-inch (1st generation)
    • iPad Pro 11-inch (2nd generation)
    • iPad Pro 11-inch (3rd generation)
    • iPad Pro 11-inch (4th generation)
    • iPad Pro 12.9-inch (3rd generation)
    • iPad Pro 12.9-inch (4th generation)
    • iPad Pro 12.9-inch (5th generation)
    • iPad Pro 12.9-inch (6th generation)
    *

    中国本土のiPhoneはeSIMに対応していません。 また、香港とマカオのiPhoneデバイスは互換性がありません(iPhone 13 Mini、iPhone 12 Mini、iPhone SE 2020、iPhone XSを除く)。

  • Samsung
    • Galaxy S25
    • Galaxy S25+
    • Galaxy S25 Ultra
    • Galaxy S24
    • Galaxy S24+
    • Galaxy S24 Ultra
    • Galaxy S24 FE*
    • Galaxy A56
    • Galaxy A55 5G
    • Galaxy A54 5G
    • Galaxy S23
    • Galaxy S23+
    • Galaxy S23 FE
    • Galaxy S23 Ultra
    • Galaxy S22 5G*
    • Galaxy S22+ 5G*
    • Galaxy S22 Ultra 5G*
    • Galaxy S21 5G*
    • Galaxy S21+ 5G*
    • Galaxy S21 Ultra 5G*
    • Galaxy S20*
    • Galaxy S20+*
    • Galaxy S20 5G*
    • Galaxy S20+ 5G*
    • Galaxy S20 Ultra*
    • Galaxy S20 Ultra 5G*
    • Galaxy Z Flip
    • Galaxy Z Flip 3 5G
    • Galaxy Z Flip 4
    • Galaxy Z Flip 5
    • Galaxy Z Flip 6
    • Galaxy Z Fold
    • Galaxy Z Fold 2
    • Galaxy Z Fold 3
    • Galaxy Z Fold 4
    • Galaxy Z Fold 5
    • Galaxy Z Fold 6
    • Galaxy Note 20
    • Galaxy Note 20 5G
    • Galaxy Note 20 Ultra*
    • Galaxy Note 20 Ultra 5G*
    • Galaxy Z Fold 7
    • Galaxy Z flip 7
    • A36
    • Galaxy A35 5G
    • Galaxy A23 5G
    • Galaxy XCover 7 Pro
    *

    中国本土、香港、台湾のサムスン製デバイスはeSIMに対応していません。 また、米国のGalaxy S20、S21*、およびNote 20 UltraデバイスはeSIMに対応していません。 Galaxy FEモデルもS23FEを除きeSIMに対応していません。

  • Google Pixel
    • Pixel 9
    • Pixel 9 Pro
    • Pixel 9 Pro XL
    • Pixel 9 Pro Fold
    • Pixel 8a
    • Pixel 8
    • Pixel 8 Pro
    • Pixel 7
    • Pixel 7a
    • Pixel Fold
    • Pixel 7 Pro
    • Pixel 6
    • Pixel 6a
    • Pixel 6 Pro
    • Pixel 5
    • Pixel 5a
    • Pixel 4
    • Pixel 4a
    • Pixel 4 XL
    • Pixel 3
    • Pixel 3 XL
    • Pixel 3a
    • Pixel 3a XL
  • XIAOMI
    • 15
    • 14T
    • 14T Pro
    • 14 Pro
    • 13
    • 13 Pro
    • 13 Lite
    • 13T
    • 13T Pro
    • 12T Pro
    • Poco X7
    • Redmi Note 14 Pro
    • Redmi Note 14 Pro+
    • Redmi Note 11 Pro 5G
    • Redmi Note 13 Pro
    • Redmi Note 13 Pro+
    • Redmi Note 14 Pro+ 5G
    • 15 Ultra
    • Redmi Note 14 Pro 5G
    *

    Xiaomi Redmi Note 11 Pro 5G eSIMは日本でのみ利用可能です。

  • Huawei
    • P40
    • P40 Pro
    • Mate 40 Pro
  • ONEPLUS
    • OnePlus 13
    • OnePlus 12
    • OnePlus 11
    • OnePlus 13R
    • OnePlus 13T
    • OnePlus Open
  • OPPO
    • Reno6 Pro 5G
    • A55s 5G
    • Find N2 Flip
    • Find X3 Pro
    • Find X5
    • Find X5 Pro
    • Reno A
    • X8
  • MOTOROLA
    • Moto G85
    • Moto G55
    • Moto G54
    • Edge 50 Fusion
    • Edge 50 Pro
    • Edge 50 Neo
    • Edge 50 Ultra
    • Edge 40 Neo
    • Edge 40 Pro
    • Edge+
    • Razr 40 Ultra
    • Razr 2024
    • Razr+ 2024
    • Razr 2022
    • Razr 2019
    • Razr 5G
    • G53 5G
    • Edge 60
    • Edge 60 Pro
    • Edge 60 Fusion
    • Edge 60 Stylus
    • Moto G34
    • Moto G35
    • Moto G53
  • NOKIA
    • G60
    • XR21
    • X30
  • HONOR
    • Honor Magic6 Pro
    • Honor Magic6 Pro RSR
    • Honor Magic Vs
    • Honor Magic Vs3
    • Honor Magic V2
    • Honor Magic V3
    • Magic5 Pro
    • Magic4 Pro
    • Honor 90
    • Honor 200, 200 Pro
    • 7 Pro
    • 7 Lite
    • HONOR 400
    • HONOR 400 Lite
    • HONOR 400 Pro
  • FAIRPHONE
    • Fairphone 5
    • Fairphone 4
  • Evolveo
    • Reno14
    • Find N5
    • Reno14 Pro
    • EVOLVEO StrongPhone G9
  • Hoozo
    • HZ0010J
  • Lenovo
    • d-42A
    • d-52C
  • MiTAC
    • N672
    • N630
  • Myphone
    • Hammer Blade 3
    • Hammer Explorer Pro
    • myPhone Now eSIM
  • Premier
    • TAB-7304-16G3GS
  • Rakuten
    • C330
    • Rakuten Hand
    • Rakuten BIG s
    • Rakuten Hand5G
  • Sharp
    • AQUOS sense4 lite SH-RM15
    • Aquos Wish6
    • Aquos Zero6
    • Aquos Sense6
    • Aquos wish5
    • SH-51F
  • Surface
    • Surface Duo
    • Surface Pro 9
  • Tag- Tech
    • TAG-TAB-III
  • Teclast
    • X_EEA
  • Vsmart
    • Active 1
  • ZTE
    • ZR01
    • A103ZT
    • A202ZT
    • RAKUTEN BIG
  • Zebra
    • EC55
    • ET56
    • Zebra Technologies L10
    • Zebra Technologies MC2700
    • TC26
    • TC57
    • Zebra Technologies TC57x
    • TC77
    • TC58
  • BQ
    • Aquaris X2
    • Aquaris X2 PRO
  • ABCTECH
    • X20
  • ASUS
    • ZenFone Max Pro M1 (ZB602KL) (WW) / Max Pro M1 (ZB601KL) (IN)
    • ZenFone Max Pro M2 (ZB631KL) (WW) / Max Pro M2 (ZB630KL) (IN)
  • BALMUDA
    • BALMUDA Phone
  • COVIA
    • CP-G3
  • DOOGEE
    • V30
  • Energizer
    • Hardcase H620S
  • FCNT
    • arrows We A101FC
    • arrows BZ03
    • arrows N F-51C
  • Gigaset
    • Gigaset GX4 PRO
  • Hamic
    • MIELS
  • Honeywell
    • CT30XP
    • CT45 XP
    • CT47
    • EDA52
    • EDA5S
  • KYOCERA
    • かんたんスマホ2
    • かんたんスマホ2+
    • DIGNO SANGA edition
    • DIGNO SX2
    • かんたんスマホ3
    • DIGNO SX3
    • Android One S10
    • Android One S9
  • Logic
    • LOGIC MV01
    • LOGIC MV02
  • SGIN
    • SGIN_E10M
  • KDDI
    • AQUOS wish2
    • AQUOS sense6s
    • AQUOS sense7
  • SG
    • AQUOS R6
    • シンプルスマホ6
    • AQUOS R7
    • Leitz Phone 2
    • AQUOS sense7 plus
  • Sony
    • Xperia 1 IV
    • Xperia 10 IV
    • Xperia Ace III
    • Xperia 5 IV
    • Xperia 10 III Lite
    • Xperia 1 V
    • Experia 1 VII
How do I get my eSim?

To get your eSIM, start by checking if your device supports eSIM technology. Then, contact your mobile carrier to request an eSIM activation. They will provide you with a QR code or activation details that you can scan or enter in your device settings. Once activated, you can enjoy the benefits of eSIM without needing a physical SIM card!

遠くまで、いつでもつながる。
アプリをダウンロードして、データプランを簡単に管理しましょう。
google play store logo apple store logo
voye phone
Voye Global
プライバシーの概要

このウェブサイトは、可能な限り最高のユーザーエクスペリエンスを提供するためにクッキーを使用しています。クッキー情報はブラウザに保存され、再度当ウェブサイトを訪れた際にあなたを認識したり、どのセクションが最も興味深く有用であるかをチームが理解するのに役立ちます。